企业邮件作为能够呈上法庭的法律依据，越来越受到企业的欢迎。现在企业之间信息往来频繁，其中涉及着企业的机密往来贸易信息，对企业而言十分重要。我们正确的书写企业邮件在一定程度上能保障我们的合法权益。接下来为大家具体介绍下邮件附件和结尾如何规格书写。

一、附件

1、 如果邮件带附件，应在正文中提示收件人查看。

2、 附件名应按内容命名。

3、如果多个附件，正文中应对附件内容做简要说明，如果特殊格式文字，正文说明打开方式。

二、结尾签名

1、 设置电子签名档。

2、 不要只用一个签名档 。

三、回复技巧

1、 及时回复邮件，销售人员设置手机邮箱，技术人员设置来件提醒，理想回复时间是2小时内，最晚不要隔天。

2、如果无法及时确切回复，应及时回复邮件说明“邮件收到，我们正在处理，有结果会及时回复”，要及时作出响应，哪怕只是确认收到了。

3、 如果出差或休假，应设定自动回复，或事先把相关工作转交给其它人代理。

4、 针对性回复，在一个事件上回复邮件时要确保之前的往来邮件内容信息完整，在对方列出问题时，需要把问题复制再在后面加上你的回答，最好用颜色区分一下。

5、 回复内容不得少于10个字，但对于较为复杂的问题也不要内容太多，可用电话沟通。

6、 区分回复Reply和回复全部Reply All，如果对方邮件发送你还抄送了其它人，提出要求作出结论响应，应该回复全部，不要让对方帮你完成这件事情，如果问题不清楚或仍有不同意见，则应与发件人单独沟通，不要把你们沟通过程发给他人。

7、 主动控制邮件的来往，回复时在正文末加上“盼复”“全部办妥”“仅供参考，无需回复”等语句。 正确使用发送TO、抄送CC、密送BCC及转发FW

以上就是邮件书写的一些相关内容了，我们在进行邮件书写的时候要尽量小心谨慎，不要轻易把公司的信息、往来账户信息和客户信息等透漏给他人，以免给企业带来损失，如果后果严重，企业有权对你做出处罚。