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注册常见问题及解决方案

  • 作者:
  • 文章来源:新网
  • 点击数:100
  • 更新时间:2015-03-26 11:20:26

 1.提示我邮箱已经被使用,无法注册;

快速解决方式:

1)检查填写的电子邮箱的拼写是否正确,如正确,可以换个其他邮箱进行注册;

2)该邮箱是否之前注册过新网账户,可选择登录,如忘记密码,可使用账号绑定的手机找回密码。

2.注册邮箱是否必须本人邮箱;

注册邮箱需要作为登录账户,请正确填写邮箱,并保证邮箱可正常使用。

3.手机号可否用于登录;

新网使用账号绑定邮箱或手机作为登录账号使用,手机号码可以用于登录,并用于重要信息修改或找回密码的身份验证,请认真填写;

4.点击注册按钮,提交注册信息无反应。

可能存在以下几种情况:(1)注册信息填写不完整(2)注册信息填写有错误;(3)网络延时;

以上各种情况都会造成无法提交注册信息,可以通过以下方法完成注册

   (1)修改注册信息,再提交注册

   (2)刷新页面后,重新提交信息;

   (3)换个浏览器试试或者稍后再试;

如仍不能正常注册,请联系客服人员!客服电话:400-818-2233

 

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