[2021-12-31 12:13:59] 简介: 客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人,他时常光顾或买东西,与店主或主户维持良好关系。
2018-05-14
使用何种首页取决于客户端的类型和架构方式,内容为主的客户端,首页当然是展现内容。但是当客户端既有功能也有内容时,如何合理设计首页呢?
2021-06-24
“今天也没谈成生意,总共才三家客户,两家都拒绝我们了。”“哎,客户也太少了,难道是因为咱们的业务员跑的不够多?不够快?”对于保持传统营销模式的企业来说,“业务员能谈下多少客户
2020-07-09
DoNews 7月8日消息(记者 刘文轩)知名第三方微博客户端墨客近期发布微博称“一些接口忽然没有权限了”,并表示已经把问题报告给相关部门。墨客昨晚表示已经收到新浪微博答复:“
2018-05-31
本文将从具体的操作方法入手,教你如何更好的去利用老客户资源进行电子商务开展。大家都知道开发一个新客户的精力八倍于老客户。所以开展老客户营销的重要性不言而喻。
2020-04-23
首选介绍一下什么是企业邮箱客户端,这个客户端和大家平时接触的APP等类似,就是一个绑定企业邮箱的软件,分为电脑版客户端和手机版客户端。它的主要作用就是通过这个软件可以把
2020-05-26
任何组织的命脉,无论是否面向服务,都是需要为客户提供良好的服务。组织如何与其客户进行互动,会影响他们如何看待组织,这会影响潜在客户,除了组织最忠实的客户之外。
2020-06-24
【TechWeb】6月23日消息,昨日晚间,中国移动今日公布2020年5月份运营数据。数据显示,2020年5月份,中国移动用户总数达到9.46979亿户,当月净增客户数25.2万户。其中,中国移动4G客户
2020-11-18
11月18日消息 对于你的客户来说,真的没有什么比收到那些自动的、毫无生气的邮件更糟糕的了。当你的客户读到机器生成的邮件时,那种纯粹的失望感几乎让人心痛。 你永远不希
2019-01-06
2018年11月,国际连锁酒店万豪国际(MarriottInternational,Inc.)旗下的喜达屋(Starwood)客户数据库遭到大规模黑客攻击。1月4日,该公司宣布,经过取证、分析以及缜密的调查后发现,这起黑客攻击事件涉及的用户及造成的后果都比最初预计的稍微好一些。
2018-07-12
为了能够提升企业的营业额,现如今很多的企业网站运营者想法设法的通过各种推广渠道宣传企业信息,然而这并非企业的终极目标。在今天和这个获取用户成本越来越贵的互联网时代,不断的让用户重复购买,“榨干”他们腰包里的每一分钱,简而言之,也就是说把成交的过的用户变成忠诚客户才是王道!这样不仅最大限度的避免了用户
2020-05-12
5月12日 消息:近日,针对“丰巢快递柜超时收费”一事,圆通快递对此回应,将采一系列措施应对:要求业务员事先联系客户确认,与客户沟通同意投入丰巢快递柜的,做好短信、电话录音、等
2018-11-16
微信会员卡系统,虽然说是一个电子会员卡系统,但是,正是这样的系统,能够解决客户的痛点,解决商家的痒点,能够为商户激活老客户,进一步挖掘客户终身价值,做出切实有效的贡献。
2018-08-02
互联网推广要如何顺应形势获取客户呢?那么首先要高清用户画像,明白客户的意向,知道通过什么样的方式才能找到的目标人群。下面就简单介绍网络推广怎么找客户的几种方法。
2020-08-24
如果您是一家拥有订阅模式的企业,那么您需要关注的关键指标是:客户流失率。客户流失率可以告诉您业务运作的情况,它是您的客户是否喜欢您的产品/服务的事实指标。 一、什么是
2018-04-28
内容之外,UI设计也是新闻客户端未来思量的方向,新浪新闻4.0目前在这方面做出了一些突破,但是互联网产品的可复制性其实还是非常强的,不过对于用户来说,需要的是,方便好用好看的产品,不是么?