[2021-12-31 15:26:38] 简介:
2018-05-02
如何找到销售不利原因所在?客服电话也可以追踪分析!,Adams决定用RingRevenue提供的服务来试试追踪两个客服中心的电话,利用全套的电话营销自动化工具—IVR技术,一款能够报告分析,获得相关数据,定制电话路由等等的技术。
2020-08-18
“客服电话”,这似乎是一个并不招人喜欢的词,但从商业视角来看,客服,尤其是新技术时代下的智能人工客服却代表了便宜、可控和高效。企业可以通过高品质、标准化的沟通
2020-07-22
10086恐怕是中国人最熟悉的电话号码之一了,作为全球最大的客服系统,既有无数专业且温柔的小哥哥小姐姐,也有人工智能24小时全天候待命。据华为中国介绍,承建10086客服系统的是中
2020-08-31
【TechWeb】8月31日消息,阿里巴巴客户体验事业群(简称阿里CCO)旗下阿里巴巴认证平台,联合天猫淘宝服务市场及阿里CCO商家体验和商家服务赋能团队,共同推出了电商客户服务全岗位人
2020-07-27
AWS昨(23)日宣布以机器学习为基础的云计算客服服务Contact Lens正式上线。Contact Lens是AWS云计算客服服务Amazon Connect添加以机器学习为基础的一组服务,可理解客服对话中消
2020-06-30
6月30日 消息:6月30日24时起,中国联通将全面停止所有公用电话类服务,包括校园蓝卡、普通值守公话、其他IC卡等公话,这意味着陪伴我们近几十年的公用电话将成为历史。6月10日,中
2020-06-09
电商客服对电商企业而言重要吗?答案是显而易见的——非常重要!且电商客服的重要性主要表现在两方面:客户服务以及商品销售。一、客户服务良好的客户服务是获得回头客的关键,
2020-08-18
据外媒报道,美国商务部想华为提供的临时许可已经在8月13日到期,网传华为安卓手机或无法升级,系统更新及安全补丁也都不能升级。对此,有媒体联系了华为消费者业务客服,对方表示,对
2020-05-28
在新冠疫情期间,为客户提供出色的服务保持客户信任比以往任何时候都重要。而更重要的是,客户服务对人们购买决策的影响也在逐步加深。但面对全球性危机,如何才能持续提升客户服
2018-05-15
在2009年,亚马逊对它的估值为12亿美元,并将其收购。然而,即使亚马逊别具一格的客户服务艺术上难以超越,作为企业经营者也应当意识到,相比于其他因素,客户服务对于企业的生存发展和实现品牌价值来说是至关重要的因素。
2018-05-03
继华硕PadFone一代发布之后 ,今日华硕又在台湾推出了华硕PadFone 2。目前Padfone2售价为21901新台币,折合人民币4700元左右。域名padfone2.com已注册,另一 个域名padfone.com也已注册,其俩.cn 域名均被注册。 ... ...
2020-07-03
以下文章来源于蘅芜社 ,作者光明晓川来源:蘅芜社(ID:lubianshe2013)作者:光明晓川" 我的每一分钱都不允许花在这个人身上!" 腾讯客服的话筒那头传来愤怒控诉。3 月 3 日当天,腾讯客
2020-09-15
9月11日,2020年华为开发者大会进入第二天会程,也迎来了华为服务号技术分论坛-《数字新生活,服务新生态》。华为消费者云服务HiCloud业务部部长孙建发、中信银行信用卡中心
2018-05-05
说到华硕你可能只知道笔记本,却不知道他还有一款具备手机、平板二合一功能的PadFone 2手机,目前,这款新一代的变形手机/平板行货马上要来了。话说华硕官网启用其品牌域名你记得住吗... ...
2020-09-28
随着移动科技的发展,人们的很多需求都可以通过网上方式来完成,许多行业也开始搭建线上渠道,如教育行业、医疗机构、金融行业等等,这些都离不开客服系统的辅助,那么电商客服系统又