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新手上路

「WEB应用托管主机」产品手册

  • 作者:
  • 文章来源:新网
  • 点击数:0
  • 更新时间:2026-04-08 17:25:51





一、产品概述

1.1 产品定位

WEB应用托管主机简称WEB应用托管为网站、小程序等应用用户提供“开箱即用的全栈式托管解决方案”,集成适配环境资源、安全防护、自动化运维于一体,实现从基础设施到应用层的全方位托管,为客户提供 “稳定、安全、省心” 的一站式服务。

1.2 版本简述

 

1.3产品优势

一站式托管一键绑定域名/SSL 证书、集成CDN 加速、WAF 防护等功能集中配置,无需跨平台操作

简单易用:图形化控制面板 + 自动化配置,不懂技术也能快速搭建网站

安全稳定7×24 小时安全监控,自动拦截 DDoSSQL 注入等攻击,定时备份数据

极速访问腾讯云合作全球 CDN 节点覆盖,智能路由优化,提升网站访问速度

灵活扩展:支持主机套餐升级、站点批量管理,适配个人到企业的不同需求

 

二、核心功能操作指南

2.1 主机管理

2.1.1 购买主机

1.  地址:https://www.xinnet.com/hosting/hosting.html?xticket=X0s0pa7ozK4eYHwSeMM

2.  路径:控制台-WEB应用托管主机-购买

a.  登录官网,进入「主机购买」页面,选择对应套餐类型(商业 / 多战版 )

b.  确认配置参数(站点数、CPU 内存、磁盘容量等),选择购买时长支持售卖;年最多支持5年1


2.  可选组合购买 SSL 证书(OV 证书等),设置自动续费开关(默认关闭)




4.提交订单并完成支付,系统自动开通主机(初始化状态 1-5 分钟后变为运行中)


2.1.2 主机升级


1.登录租户控制台,进入「网站-「主机列表」,找到需升级的主机

2.点击「升级套餐」,选择目标套餐(仅支持商业版的升级路径,不支持降级)

3.系统自动计算升级费用(公式:(版本年价格 - 版本年价格)÷365× 剩余天数)

4.完成支付后,升级立即生效,资源(站点数、CPU、磁盘等)实时扩容


2.1.3 主机续费


1.进入「主机列表」,找到即将到期的主机,点击「续费」

2.选择续费时长(1 / 2 / 3 / 4 / 5 年),确认续费价格(不同时长享对应优惠)

3.确认支付后,主机到期时间自动顺延,不影响现有服务与数据

4.可开启「自动续费」,账户余额充足时,到期前 15 天自动扣款续费


2.1.4 主机概览


1.购买后进入「概览」,切换目标主机查看「概览」页面

2.核心指标包括:资源使用(CPU / 内存 / 磁盘使用率)、安全防护(拦截攻击次数、恶意文件数)、访问统计(并发用户数、请求总数、响应时间)

3.支持按今日 / 本周 / 本月查看资源使用趋势图


2.2 站点管理

2.2.1 创建站点


1.进入「网站列表-「目标主机」-「创建站点」

2.填写站点名称(3-50 字符,支持中英文、数字、下划线、短横线,无特殊字符)

3.设置空间大小(最小 100MB,最大不超过主机剩余磁盘空间)

4.可选设置站点到期时间,批量创建时可输入站点个数(自动生成站点名:前缀 - 001、前缀 - 002...

5.  提交后,站点状态变为「运行中」即可正常使用


2.2.2 域名绑定与解析


1.  进入「站点控制面板」-「域名管理」-「绑定域名」

2.输入需绑定的域名(支持主域名、子域名,不支持通配符域名),可选「同时绑定 WWW 域名」

3.勾选「自动添加解析」(新网域名可自动配置 CNAME 记录,10-30 分钟生效)

4.绑定完成后,可在「解析模块」查看 CNAME 地址,复制后完成第三方域名解析配置


2.2.3 SSL 证书配置

1.进入「站点控制面板」-SSL 证书」,选择证书类型:

赠送书:自动续签,适合个人网站、测试环境,单个站点限领 1

新网证书:已购买的付费证书,直接选择配置

自定义证书:上传第三方平台购买的 crt 证书文件和 key 私钥(需为 Nginx 格式)

1.赠送书申请流程:选择「赠送证书」确认域名解析正常 系统自动验证并签发(15 分钟左右完成)

2.  证书到期前 30 天将收到提醒,赠送证书到期前 30 天自动续签

2.2.4 文件与数据库管理



1.文件管理:进入「站点控制面板」-「文件管理」,可上传 / 下载文件、在线编辑、创建目录、设置文件权限,支持压缩 / 解压操作(主站目录:/www/public

2.数据库管理:进入「站点控制面板」-「数据库管理」,查看数据库地址、名称、用户名,可重置密码、通过 phpMyAdmin 在线管理,支持数据库备份与恢复


2.2.5 备份恢复


1.  文件备份支持自动备份+手动备份两种形式自动备份默认备份周期为每 7 天 1 次,每 28 天内提供 4 份自动备份文件。手动备份最大支持 2 次手动备份。

2.  数据备份数据库默认自动备份周期为每日 1 次,默认备份近 30 日数据库文件备份。数据库手动备份最大支持 2 次手动备份。

 

2.2.6 CDN 加速配置


1.进入「站点控制面板」-CDN 设置」-「域名管理」,添加需加速的域名

2.选择加速类型(CDN 网页小文件 / 大文件下载 / 音视频点播)和服务地域(中国境内 / 境外 / 全球)

3.配置缓存规则:

默认规则:全部文件缓存 30 天,动态文件(php/jsp/aspx)不缓存

新增规则:支持按文件后缀、目录、路径设置缓存时间(0 - 365 天)

1.  资源更新后可执行「缓存刷新」:URL 刷新(5-10 分钟生效)、目录刷新(10-30 分钟生效)、域名全量刷新(30-60 分钟生效)

2.2.7 WAF配置

该页面展示该域名下的WAF设置情况

2.2.8 高级配置

 

2.3 安全管理

2.3.1 WAF 防护设置


1.进入「安全管理」-WAF 拦截」,选择需配置的主机 / 站点 / 域名

2.设置工作模式:

阻断模式:检测到攻击直接拦截(推荐生产环境使用)

观察模式:记录攻击日志但不拦截(适合测试环境)

1.开启防护功能:CC 攻击保护、网页防篡改,可添加 IP 白名单(放行指定 IP)、IP 黑名单(拦截指定 IP/IP 段)

2.查看拦截记录:支持按时间、攻击类型(SQL 注入 / XSS/DDoS 等)筛选,可导出拦截报告

2.3.2 恶意文件与漏洞扫描

1.恶意文件管理:进入「安全管理」-「恶意文件管理」,查看系统扫描到的病毒、木马等文件,可执行隔离、删除、加白还原操作

2.漏洞扫描:进入「安全管理」-「漏洞扫描」,点击「一键扫描」(默认每周自动扫描 1 次),扫描完成后查看漏洞列表及修复方案,按指引完成修复后可标记「已修复」

2.4 网站搬家

2.4.1 FTP 搬家(推荐)

1.进入「网站搬家」-「创建搬家任务」,填写任务名称

2.输入源站信息:FTP 地址、FTP 用户名、FTP 密码、下载目录(/ 表示全站)

3.选择目标站点和存放路径,提交任务

4.系统自动测试 FTP 连接,成功后开始下载文件,支持断点续传,搬家完成后可验证站点访问情况

2.4.2 批量搬家

1.进入「网站搬家」-「批量搬家」,下载 Excel 模板

2.按模板填写多个源站 FTP 信息和对应目标站点 ID、存放路径

3.  上传模板,系统批量创建搬家任务,按队列依次执行

 

2.5 敏感信息查询


您可通过站点绑定的域名,查询因违规信息被阻断的 URL。删除该 URL 对应网页的违规内容后,点击访问该 URL 即可触发系统再次核查,核查无违规后将自动解除阻断。

 

2.6 续费与退款

2.6.1 续费提醒

到期前 14 天:短信 + 邮件通知

到期前 7 天:短信 + 邮件通知

到期前 1 天:短信 + 邮件 + 站内消息通知

到期当天:服务暂停,保留 15 天数据

到期15天资源自动释放则删除数据

 

2.6.2 退款规则

退款金额:按剩余有效期折算退款金额

三、常见问题 FAQ

3.1 主机相关

Q:主机显示「初始化」状态多久会生效?

A:支付成功后主机进入初始化状态,通常 1-5 分钟内会变为「运行中」,若超过 10 分钟未生效,请联系客服。

Q:主机资源使用率超阈值怎么办?

ACPU 使用率 > 80% 会触发黄色警告,内存 / 磁盘使用率 > 90% 会触发红色告警,可通过「主机升级」扩容资源,或清理无用文件、优化程序降低资源占用。

3.2 站点相关

Q:单个站点最多可绑定多少个域名?

A:当前主机最多可绑定 5 个域名,超出限制可升级套餐。

Q:站点无法访问可能是什么原因?

A1. 域名未完成解析或解析未生效(可在域名管理中检测解析状态);2. 站点状态为「关机」或「锁定」(需开机或联系客服解锁);3. 主机已到期(需续费后恢复服务)。

3.3 SSL 证书相关

Q版本包含 SSL 证书支持多域名吗?

A版本所包含的证书为单域名证书,单个站点限领 1 份,如需多域名证书可购买 OV/EV 证书。

Q:证书到期后会影响网站访问吗?

A:证书到期后 HTTPS 访问会失效,显示安全警告,建议提前 7 天完成续期,免费证书支持自动续签(需确保域名解析正常)。

3.4 安全相关

Q:误判正常文件为恶意文件怎么办?

A:进入「恶意文件管理」,找到目标文件点击「加白还原」,该文件将永久放行,后续扫描不再标记。

Q:如何查看网站是否被攻击?

A:进入「安全管理」-「安全概览」,可查看最近 30 天拦截攻击次数、攻击类型分布,也可在「WAF 拦截记录」中查看详细攻击日志。

3.5 网站搬家相关

QFTP 搬家失败可能是什么原因?

A1. 源站 FTP 地址、用户名或密码错误;2. FTP 账号无读取权限;3. 目标站点磁盘空间不足;4. 开启了文件防篡改功能(建议搬家前关闭)。

Q:搬家过程中源站可以正常访问吗?

A:可以,搬家仅下载源站文件,不影响源站正常运行,建议搬家完成后保留源站备份一段时间。

四、术语解释

CDN:内容分发网络,通过全球节点缓存网站资源,提升用户访问速度

WAFWEB 应用防火墙,用于拦截 SQL 注入、XSS WEB 攻击

SSL 证书:实现 HTTPS 加密访问,保障数据传输安全,分域名DVOVEV 三种类型

FTP:文件传输协议,用于在本地与服务器之间传输网站文件

DDoS 攻击:分布式拒绝服务攻击,通过大量请求占用服务器资源,导致服务不可用

SQL 注入:恶意 SQL 语句注入攻击,可能导致数据库信息泄露






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