尊敬的新网用户：

        您好，2022年10月1日-10月7日是国庆节，以下是新网在十一期间为您提供服务的相关安排，详情如下： 

        十一期间各渠道为您提供7*24小时服务：

        渠道1：在线咨询：我们提供人工服务，1分钟快速响应解答。

        渠道2：工单受理：工单1小时快速响应，工程师7*24小时提供技术支持。

        渠道3：7*24小时全国客服热线：4008182233

        备案审核：十一期间受法定节假日影响，管局10月1日至10月7日期间暂停审核，新网侧10月1日-10月6日暂停审核，10月7日起开始审核服务。

        发票申请：10月8日开始恢复正常邮寄，我们将第一时间为您处理。

        【温馨提示】

        1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足（充值可以通过微信支付、支付宝等在线方式，过节期间不受影响，系统自动到账），并及时对账户内即将到期的产品进行续费，避免假期期间因为未续费影响业务正常使用；

        2、请做好假期期间活动上线的准备，并预估用户增长量，检查主机负载和容量，并提前做好节前各种运营变更(包括现网改造，变更，升级，发布等)；

        3、备案审核：在10月1日至10月7日期间，备案前台您还可正常提交初审订单，但管局复审在此期间将暂停提供审核服务；您在此期间提交至新网初审的备案订单，新网会在10月7日开始正常进行审核，管局将于十一假期后1到20个工作日完成审核；

        4、关于纸质发票邮寄：十一期间，为了降低在放假期间寄送丢失等风险，新网10月1日~10月7日暂停邮寄纸质发票，10月8日恢复正常，在此期间建议您可以账户中申请电子发票，直接下载打印即可，需要纸质发票将会在工作日为您开具(开具时间：3-5个工作日)。

        在此，北京新网数码信息技术有限公司祝您十一愉快，阖家欢乐!

                                                                                               北京新网数码信息技术有限公司

                                                                                                             2022年9月27日