为保障广大网络用户的正常通信服务，根据《中国互联网协会反垃圾邮件规范》,《中国电信垃圾邮件处理办法》等相关规定，我公司对首次发送垃圾邮件用户采取下列措施：

 
  对于发送垃圾邮件的用户，新网有权在事先不通知的情况下予以暂停服务，并要求违规者立即改正，并提交《垃圾邮件用户恢复设置申请》点此下载，我们在接到申请后一周内开通。如果再次违反相关规定，永久性关闭该客户的邮件服务，所剩服务费不予退还将作为对其他客户造成影响的弥补。