1. .tel域名的限制什么时候被移除?如果届时我要使用我的域名，该怎么办?

.tel域名的所有限制将于2017年3月13日移除。

从这一天起，根据您的注册商或代理商提供的服务情况，您可以将.tel域名作为一个普通的网站使用，并且继续使用注册局免费的、新的Telhosting平台，或选择付费的Telhosting服务(付费服务包含第三方提供的子域名服务)。

2. 我什么时候可以访问新的Telhosting系统?

自2017年2月13日起，Telnic注册局将以邮件形式将向所有人.tel注册人发送新系统的账号详情。自此，注册人可以登陆新平台并管理账户中的内容。

请注意，当前的Telhosting系统将在2017年3月13日关闭，在此之前您在新平台上添加的内容不会显示在互联网上。

3. 如果我在2017年2月底都没有收到我的新账号，我该怎么办?

如果在2017年2月底尚未收到新的Telhosting账号信息，请向Telhosting发送邮件 cservice@telnic.org并提供有问题的域名。

注册局将向当前Telhosting系统中存储的邮箱发送新Telhosting账号信息。此外，注册局会使用WHOIS显示的域名所有人信息来联系您。为了确保沟通顺利，请您务必保证您使用的邮箱真实有效。

4. 当前的Telhosting系统什么时候关闭?

当前的Telhosting系统会在2017年3月13日关闭。在2017年3月12日之前您仍然可以使用该系统，之后就不能使用了。

5. 2017年3月13日之后，我在当前Telhosting系统中的数据怎么办?

2017年3月13日之后，保存在当前的Telhosting系统中的.tel域名所有人数据将不能再访问。如果域名所有人想要以副本的形式保留当前系统中的数据，需要在2017年3月13日之前将当前系统中的数据进行备份。备份功能将会生成一份XML文件，文件包含用户所有的数据，可在填充新帐号时参照使用，也可以作为数据源，在填充独立的第三方托管解决方案时使用。

6. 如果在2017年3月13日之前没有对数据进行备份，将会发生什么?

如果在2017年3月13日之前没有对数据进行备份，在当前telhosting系统关闭后，这些数据将被删除并且无法恢复。

7. 为什么Telnic注册局不帮我将我的数据从当前的Telhosting系统迁移到新的系统?

当前的Telhosting系统将被收回，而新的系统在功能和数据结构方面的设计与当前系统不同，不能对等替换。因此，从旧系统到新系统没有直接的数据迁移路径。所以，您需要登录新平台重新发布联系人记录，来充分利用新平台的功能。大部分.tel域名所有人仅发布了单页联系人信息和内容，重新发布将会非常迅速。

8. 如果我想要继续在一个支持子域名的平台上托管我的.tel域名，怎么办?

当前的Telhosting平台将在2017年3月13日关闭。

如果您想要在类似的支持子域名服务的Telhosting平台上托管您的.tel域名，请联系cservice@telnic.org， 我们会帮助您检查一些可选项。

9. 我在2017年3月13日之前注册的新.tel 域名会怎么样?

在2017年3月13日之前，您将可以在当前平台继续管理您的.tel域名。

10. 我在2017年3月13日之后购买的新 .tel 域名会怎么样?

2017年3月13日之后，您将收到来自于注册商或者Telnic的信息，通知您查收新.tel域名的免费托管账号的流程。Telnic’s 网站 (www.telnic.org)将有一个页面指向Telhosting管理界面。在该页面上，.tel域名所有人可以设置一个新的Telhosting账号，添加.tel域名到一个现有账号，并且管理域名及请求支持。

或者，您也可以自行选择其他方式使用您的域名。

11. 如果我没有访问我的新Telhosting 帐号，也没有添加联系方式或内容，会怎么样?

您当前的Telhosting账号中的内容将在2017年3月13日消失。如果到当天尚未对您的新账户进行数据填充，您的.tel域名将显示为一个标准的模板页面。您在3月13日之后添加的任何内容都将自动发布。

12. 如果我在2017年3月13日之前不进行任何操作，会怎么样?

如果您在2017年3月13日之前未进行任何操作，我们会在新的Telhosting平台为您和您的域名自动创建一个账号，并且会通过邮件向您发送账号信息。在您登陆新账号添加内容之前，您的新账号和域名将为空并处于未激活状态。2017年3月12日之后，您在当前Telhosting系统中的数据将无法访问，如果您要保留这些数据，请务必在此日期之前对您的数据进行备份。

13. 有没有智能手机APP，可以用来在新的Telhosting平台上管理我的.tel域名内容?

是的。 Telnic将发布新的 iOS和Android应用，这些App可以让使用Telhosting 的 .tel 用户借助智能手机来管理域名内容。这些App可以从我们的网站获取，也可以从Apple Store和Google Play 商店获取。这些App在2017年3月将可以下载。

14. 当前的Telhosting 平台和新的Telhosting 平台之间有什么功能性差别?

新的Telhosting 平台是一个单页产品。您可以在此地址查看一个使用中的新产品示例： https://telpage.tel。新品台提供了更现代化的界面，用户可以用它：

· 发布联系及内容记录

· 添加PDF 文件

· 添加促销产品/服务

· 添加图像和视频

· 通过PayPal页面销售产品和服务

· 添加个性化设计

· 添加一个图片广告

新的平台不再支持当前平台的部分功能，具体停用功能请看下方列表。在新平台中停止这些功能，是根据用户反馈和使用数据决定的。

· 多页面或子域名功能

· Telfriends及隐私数据支持

· .tel搜索功能

· 多页面支持

· Telhosting产品阿拉伯语，捷克语，日语，韩语，葡萄牙语及俄语语言支持

· 注册商及域名所有人的SOAP API访问

· Google Ad sense集成功能

15. Telnic会如何支持新的Telhosting 平台?

从2017年3月13日起，使用新的Telhosting 平台的域名用户可以将服务请求直接发送至cservice@telnic.org 。Telnic将直接处理这些请求。

16. 如果我不使用Telhosting 平台，关于.tel域名的支持问题我需要联系谁?

从2017年3月13日起，如果您并未使用Telhosting 平台但是对您的域名有疑问，您应该联系您的注册商或代理商寻求支持服务，如果您已选择使用第三方托管服务，请联系他们寻求帮助。

17. 域名用户需要向新的Telhosting 平台付费吗?

不。Telnic将继续向全体.tel社区成员提供免费服务，以及提供可选的Telhosting服务。

18. Telhosting的变更会不会影响我的域名注册和所有权状况?

不会。您仍然是您的 .tel 域名的所有人，在域名续费和其他域名具体操作方面(如转移和WHOIS 更新)，您和您的注册商或分销商之间的合同关系不会发生任何改变。在域名生命周期等关键方面，您的注册商仍然是您的主要联络人。