域名实名认证查询指南：三步完成核验状态确认，保障网站合法上线

【导读】
域名实名认证状态直接影响网站能否正常访问与ICP备案推进。掌握自主查询方法，可提前识别材料驳回、信息过期等问题。
工信部持续强化域名注册管理合规性要求
自2023年《互联网域名管理办法》实施细则落地以来，全部新增及存量中文域名、英文域名均须完成真实身份核验。
- 实名信息不一致或超期未更新的域名，将被暂停DNS解析服务；
- 注册服务机构需按月向主管部门报送实名核验通过率数据；
- 新网系统已实现T+1同步监管平台校验结果，响应时效优于行业平均水平。
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快速定位认证异常原因并高效处置
针对常见卡点，新网推荐以下标准化操作：
登录新网会员中心，在「我的域名」页点击对应域名右侧「实名详情」按钮；
查看当前审核阶段（待提交→初审中→公安联网比对→已完成）及失败提示代码；
若显示“证件有效期不足90天”，需重新上传最新扫描件并勾选承诺书；
单位主体变更后未重做实名的，应发起「信息修改+人脸核身」双流程补办。
新网客服专线7×12小时受理加急复核申请，平均处理周期为2.3个工作小时。
延伸问答
Q1：个人身份证到期前多久需要更新实名信息？
Q2：境外公司是否可在新网完成域名实名认证？