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舆情监控系统是什么?舆情监控系统解决方案是什么?

分类:云服务资讯 编辑: 浏览量:100
2021-09-09 16:49:21
  舆情监控系统是一种可以检测网络信息和技术的系统,可以自动识别并处理一些敏感词语内容等。下面由新网的小编为大家介绍一下舆情监控系统是什么?舆情监控系统有什么作用?舆情监控系统解决方案是什么?


  舆情监控系统是什么?

  技术和网络信息挖掘技术,通过网页内容的自动采集处理、敏感词过滤、智能聚类分类、主题检测、专题聚焦、统计分析,实现各单位对自己相关网络舆情监督管理的需要,最终形成舆情简报、舆情专报、分析报告、移动快报,为决策层全面掌握舆情动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。

  舆情监控系统有什么作用?

  1、做好舆情监测工作能够助力政务单位了解社情民意、各类涉地方、民生的正负面舆情舆论信息、把握舆情动向、对突发事件做出快速处理。

  2、做好舆情监测工作能够助力企业及时了解客户的行为、偏好、情感及竞争对手动态,了解客户可以帮助你增进与他们的沟通,为他们提供更好的帮助,改善客户体验。

  3、做好舆情监测工作能够助力政企单位有效规避舆情风险,及早发现各类负面舆情舆论等信息,及时做好舆情危机和舆情公关工作。

  舆情监控系统解决方案是什么?

  1.设置特定的关键词进行实时监测

  通过新网的网络舆情监控系统,用户可设置特定的关键词进行全网抓取,覆盖所有公众账号,扩大监测范围,自动检索与之相关的微信舆论信息,自动识别负面,自动告警通知,可支持开启“速读模式”,自动过滤掉重复相似信息,用户可随时查看平台上关心的舆论动态,关注信息一目了然,快速浏览当前和过去发生了什么。

  2.设置定向的公众账号进行监控

  当需要对某些官方或头部公众号进行重点关注时,这个时候就可利用网络舆情监控系统的定向监控功能,对这些公众账号进行定向监控,确保第一时间掌握其网络动态。

  3.设置定向时段进行监测

  最后,为了满足用户对一定时间段内的舆论获取需求,网络舆情监控系统还可支持根据时间段进行监测,如近一周的舆情热点事件、近一个月的热点事件、近三个月的热点事件等等,有助于用户更加科学、全面地掌握微信舆情,进行舆情管理。

  以上就是新网的小编为大家整理介绍的有关舆情监控系统是什么?舆情监控系统有什么作用?舆情监控系统解决方案是什么?大家可以根据需求进行学习参考,希望能够给大家带来帮助。

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