滴滴人工客服

滴滴日本宣布将在大阪上线出租车服务，滴滴用户可开始在日本直接叫车。据悉，滴滴与当地出租车公司合作，首批将加入1000台出租车。此外，滴滴在日本设有中日双语客服为大中华地区漫游用户提供当地支持。

10月4日晚，滴滴出行发布公告称，滴滴安全保障持续升级，客服配合警方完成调证不超过10分钟。

今日，滴滴公布安全功能升级进展，称客服已成立警方调证专项工作对接组。 9 月 30 日起，警方调证流程将在符合法律法规的前提下进一步加速。如假冒警察身份套取用户信息，将承担法律责任。

A5创业网（公众号：iadmin5）9月17日报道，滴滴今年不太平，受多起负面消息的影响，让人们对滴滴的印象并不好，而滴滴为了挽回在用户心中的形象，作出一系列整改措施并对司机加强培训管理工作。

　　6月27日，滴滴出行首次面向公众开放自动驾驶服务。用户可通过滴滴APP线上报名，审核通过后，将能在上海自动驾驶测试路段，免费呼叫自动驾驶车辆进

据彭博社报道称，滴滴出行计划今年雇佣多达 200 名员工，以加强该公司成立 4 年的自动驾驶部门，并加快在上海及其他地区扩展自动驾驶出租车服务。该分公司首席运营官表示，滴滴的子

2020年2季度，滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉10130件，相当于客服每12分钟受理1起。 8月27日

A5创业网（公众号：iadmin5）8月6日报道，滴滴出行今日宣布旗下汽车服务平台正式升级为“小桔车服”公司，并对其投资10亿美元，以支持其为包括滴滴车主在内的全社会车主提供一站式汽车服务。

今天滴滴出行公布了安全功能升级进展。新一阶段的安全运营保障将从司机考核、优化司机和乘客两端的一键报警功能、成立警方调证专工作对接组、乘客端APP上线“安全”频道、和上线“未成年人乘坐滴滴需由监护人陪同”的提示等几个方面进行升级和落实。

【TechWeb】8月25日消息，滴滴今日正式宣布进入俄罗斯市场，将在鞑靼斯坦共和国的首都喀山市提供快车服务。俄罗斯是滴滴上线的第九个海外市场，也是其进入的第一个欧洲国家。5月，

　　新京报贝壳财经讯（记者 陈维城）8月27日，滴滴出行发布2020年2季度《醉酒乘客安全透明度报告》显示，滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉10130件，相当于客服每12分钟受理1起

8月26日 消息：今日，滴滴出行公布数据称，8 月 25 日七夕滴滴出行全球日订单首次突破 5000 万，其中包括了网约车、出租车、顺风车、单车、代驾等业务。对此，滴滴出行CEO程维表示，出

据媒体报道称孙先生乘坐滴滴专车时，喝到了带有尿液的水。滴滴方面回应，司机因内急用矿泉水瓶方便，导致乘客误饮。司机因违背滴滴服务规则，已被平台封禁。

凤凰网科技讯 8月4日消息，工业和信息化部科技司2020年产业技术基础公共服务平台项目——面向人工智能领域的公共服务平台建设项目结果正式对外公示，滴滴出行携手中国信息通信

滴滴宣布，经过三年布局与四个月试运营，公司旗下汽车服务平台正式升级为“小桔车服”公司，原滴滴汽车服务平台总经理陈熙出任小桔车服公司总经理，向滴滴总裁柳青汇报。与此同时，新成立的小桔车服公司获得母公司滴滴出行10亿美元的“成人礼”注资。