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京东时尚:填补线上消费体验割裂 以黑科技赋能时尚品牌

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  如何迎合新时代消费者多变的消费新趋势?成为时下中国各大电商平台角逐的重要课题。前有阿里收购新浪微博,后有京东联手腾讯微信,其背后目的无非都是通过捆绑当下最火的社交平台,打造一个可以精准触达新时代消费者的全域社交关系网。

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  场景化、体验型消费兴起

  最近,埃森哲发布了一份《全球95后消费者调研中国洞察》报告显示,95后出生的人口目前已经接近全球人口的四分之一,而中国这一群体的规模接近2.5亿,且月均花费接近2015年全国人均可支配月收入金额。

  随着2.1亿90后、95后们逐渐步入社会,其超前的消费理念、更高的消费需求,正在刺激并改变着当下零售消费市场。

  在消费升级浪潮影响下,品质化、个性化、服务化、场景化的消费趋势大规模兴起。基于消费市场需求的多元化,从物质享受逐步转向服务及体验享受,需求端的改变让整个市场进入了消费升级阶段,而体验式消费将受到消费者更多的青睐。如今的家电卖场正在逐渐改变传统旧格局,均搭建以家电为载体的全新购物场景,使消费者在获得实景体验的同时,能够更加直观地感受消费升级给生活品质带来的提升与变化。

  2018年,从线下体验店到无人购物店,从生鲜超市到智能仓配……在“互联网”催生的新业态一浪高过一浪,“无界零售”也踏浪而来。京东牵手永辉、沃尔玛等开设零售体验店,苏宁推出“苏鲜生”精品超市,开启无界零售模式。而无界零售的关键是为消费者带来美好的体验,消费者体验好了,才愿意买单。

 

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