游戏直播1小时涨14万人气,网售“刷粉”被判构成不正当竞争

  • 作者:zccc
  • 来源:网络
  • 2020-09-23 09:12:51

  原标题:游戏直播1小时涨14万人气,网售“刷粉”被判构成不正当竞争   赚3.6万,赔15万。   号称“廉价高质、安全可靠”,网售“刷粉”服务被起诉……日前,浙江省杭州市余杭...

  原标题:游戏直播1小时涨14万人气,网售“刷粉”被判构成不正当竞争

  赚3.6万,赔15万。

  号称“廉价高质、安全可靠”,网售“刷粉”服务被起诉……日前,浙江省杭州市余杭区法院宣判了一起不正当竞争纠纷案件,被告杨某因在淘宝网销售刷粉服务被腾讯公司起诉。法院判决其构成虚假宣传的不正当竞争行为,虽然其经营额仅3万余元,却被判赔15万。

  据了解,杨某系一普通淘宝卖家,销售“特殊服务”——刷粉,即利用技术手段增加人气或粉丝数量。其在淘宝店铺中公然销售“企鹅电竞粉丝低价主播定制”产品,并号称“廉价高质,安全可靠”。

  腾讯在其店铺中购买了180份“人气2小时 人气10W,粉丝2000”产品,支付了180元,要求其为特定直播间“刷粉”。接单之后,杨某即刻开始了“工作”,短短一个小时,该直播间的观看人气从1016上涨到14.5万,粉丝数从0增加到为2224人。

  据此,腾讯向法院起诉,认为杨某的上述行为属于帮助其他经营者进行虚假或引人误解的商业宣传,构成不正当竞争,要求其赔偿100万元。

  法院认为,企鹅电竞直播平台作为移动电竞平台,集手游职业竞赛、互动视频直播等功能,汇聚大量游戏主播。腾讯为促进主播之间的良性竞争,通过设置人气值、粉丝数对主播的直播行为进行评价。

  人气值及粉丝数量的多寡,一定程度上意味着主播的受欢迎程度,也反映了其直播服务的质量,而主播的高热度也会进一步给主播更多的关注度和收益。

  主播通过“刷粉”、“刷人气”来虚构其直播服务的关注度,明显会误导消费者,破环了企鹅电竞直播平台的正常信息评价机制,扰乱了主播之间的良性竞争秩序,侵害了消费者的合法权益,构成虚假宣传的不正当竞争行为。而杨某通过技术手段帮助主播“刷粉”、“刷人气”的行为属于帮助其他经营者进行虚假宣传的不正当竞争行为,应承担停止侵权并赔偿损失的民事责任。

  关于赔偿金额,法院认为,杨某的上述行为破坏了直播平台对主播的正常评价机制,腾讯为清除该些虚假数据将进一步投入运营成本。同时,该些虚假数据会污染腾讯相关数据资源,进而影响腾讯的运营决策,而且虚假的关注度虽短时间内吸引了消费者的关注,但非因优质内容而获得的关注必不能长久,长此以往将导致用户流失,对平台声誉及整体竞争力造成重大影响,最终判决其赔偿腾讯15万元。

  (作者:张雅婷 编辑:曹金良)

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