15日，记者从市自来水公司了解到，该公司组织实施的桂林市环境综合治理工程下的子项目———?“智慧水务大平台”历经18个月的调研开发和调试，于近日完成验收顺利上线运行。

市自来水公司相关负责人告诉记者，该公司运用物联网、云计算、大数据等，依托技术积累和实践探索，持续推进企业信息化建设，目前已建成从水厂到管网、客户供水业务全程监管平台，基本实现了“智慧生产”、“智慧服务”、“智慧办公”和“智慧决策”。

其中，“智慧生产”涵盖水力模型系统、水厂生产自控系统、供水调度系统、报表指令系统、生产岗位视频监控系统等。该负责人说，2020年1月，机场路加压泵站实现了现场无人值守新模式，“智慧化”水平走在广西同行业前列。

“智慧服务”全面实现7×24小时线上供水服务大厅为民服务，努力推进业务办理“零跑腿”，持续提升服务质量、改善营商环境。只需一部智能手机，市民就能足不出户在家交水费、查公告、收通知、办业务。

接下来，市自来水公司将进一步优化、发展、壮大智慧水务平台，继续完善数据整合，加大大数据分析应用，持续优化升级各项供水服务，为城市供水基础设施建设与安全运营做出新的更大贡献，助推城市管理数字化转型。