最近，新零售很受欢迎，有很多人问这个问题。各种类似的新观点都很常见。答案也是八种五花。什么o2o，c2m，数据授权，人工智能，网红电商，无人便利店，很多人对此也都是一知半解。小编今天将带着大家去深入了解一下。 在我们谈论“新零售”之前，我们需要先谈谈“零售”是什么。

零售业：将消费品和相关服务出售给最终消费者或社会群体以供最终消费的整个活动。

这其中有几个重点：

零售不仅销售商品，还涉及相关服务。零售运动不一定在商店里进行，也可以通过其他方式进行，如邮购、自动售货机、网上销售等。零售消费者不一定是个人，而且也是社会群体。零售业应作为最终消费。例如一个车轮，当顾客购买并安装在自己的汽车上时，它是零售的；当汽车经销商购买组装好的汽车出售时，它不是零售的。 什么是“新零售”？顾名思义，就是“新零售方式”，所以我们只需要把原来的零售方式改成新的零售方式就可以了吗？例如，我在你家门口开了一家杂货店，现在我把它放在淘宝网上。你不必下楼去买。你可以直接在网上订购，我会用快递寄到你家。这是新的零售方式吗？显然不是这么简单。 新的零售店在哪里？答案是四个字：多、快、好、省。别被“新零售”这三个字困住了。“新零售”一词是马云先生创立的，其实质还是零售。只是它的零售效率更高。（一丝不苟，这里没有特别提到哪种形式）什么是更有效的零售方式？答案是这四点：更多，更快，更好和更省。

1、更多的类别例如，如果您是一个离线杂货店，许多产品都受到物理空间的限制。不过，因为你下线了，而且有当地舆论的优势，所以你身边的居民可以来这里买东西，比淘宝还容易。你能否借助新技术突破空间限制，在连接方便的同时增加类别？例如，你可以制作一个简单的应用程序，或者建立一个微信群来连接其他小商店，如水果店、蔬菜农场、小商店、超市、奶茶店等等。一位顾客来你的商店购物。除了买锅碗瓢盆，他还想买一斤水果和十杯奶茶。他可以打开你的应用程序，然后点击下订单。再过20分钟，这些物品就会送到顾客家！这样，你将扩大你的小商店的产品类别，即“杂货店的新零售”！

2、更快的速度买3公里以内的物品，往返2小时；买1公里以内的物品，往返半小时；在淘宝网店买物品，从下订单到收到快递，可能需要2-3天，路程会更长。你能想出一个较短的路程吗？例如，近年来流行的新零售模式“无人问津”，直接把产品放在你的办公室里。从想吃到想吃，只需3分钟。这是新的零售店！尽管如此，仍有许多问题需要解决。由于他的速度很快，增加了“业务成本”。顾客每付10块钱，就可以拿走20块钱的商品。还有别的方法可以加速吗？比如天猫去年双十一的时候，有人就把想买的东西提前放到购物车里，但是没有下订单。但此时，淘宝网的整个物流系统已经开始运作，你“可能想买”的物品会提前送到你的小区，等你下单。你一付款，只需一天，产品就会送到你家。随着无人机的商业化，交通变得更加便利，大数据的增长让平台更加了解你，并能提前预测你的购物行为。也许在未来一下订单，就会有快递哥来敲你的门，或者会有一架无人机停在你的窗台上，把你刚付的货寄给你。这是更快的“新零售”。

3、更好的产品。我知道你可能在家里用了很多智能家居，但是有没有你用了10年以上的产品？比如你的脸盆？铲？拖把？扫帚？垃圾？看来这些家居产品几百年来都没有升级过。你可以通过杂货店、超市和其他渠道购买。这些产品可以升级吗？像“小米杂货店”，让垃圾桶能有健康分析的能力。您可以用这种方式称为“消费升级”，但也可以用这种方式称为“新零售”

4、价格是自己定的你有能力改善零售业的业务结构吗？提高从工厂到用户的连接效率？你能降低商业成本吗？原人工成本、运营成本、运输成本是否会被淘汰？如果可以的话，那么你可以大大降低成本，从而给消费者带来“更多的好处”。消费者可以以更为自制的价格购买同样的商品，这是一种更为自制的“新零售”。