讲四点亚马逊的“小”体验

  • 作者:aboutb2c.com
  • 来源:aboutb2c.com
  • 2018-05-11 13:59:39

虽然国人使用亚马逊很不习惯,但其网站还是有众多值得参考学习的,我想京东苏宁的人应该整天在研究亚马逊吧!

虽然国人使用亚马逊很不习惯,但其网站还是有众多值得参考学习的,我想京东苏宁的人应该整天在研究亚马逊吧!

第一点:无处不在的收货时间提醒、告知,这对于猴急的国内网购者应该很有效果吧

这是每个商品下边的收货时间提示,似乎在告诉你赶紧下单。

这是在确认订单页面的时间提醒。

对于这点,一般b2c要想学习真不容易。在物流不发达的中国,估计也只有少数的几家敢给用户这么精准的时间承诺!

二、一个订单多个收货地址(在国外网站叫multiple addresses)

在确认订单处可更改发送地址。

对于这个需求点,普通网站学不来。京东和苏宁未来 后端的业务流理得很顺了估计会参考。

三、非IE内核的浏览器支付的提示

这点很值得中小网站参考,现在各大银行支持非ie内核浏览器的不多。

四、让用户选择——到货后一起发货or分拆包裹发货

这种情况会出现在多仓库发货的b2c,一般小网站不会碰到。苏宁的pm告诉我他们尚未实现该功能,可见后端的业务流要走顺真不容易。(国内的京东凡客已实现该功能)

就说到这里,比较简单,但管中窥豹,可见一斑!很多看起来很简单的功能,因为后端的业务逻辑问题,要实现真不容易。(文:aboutb2c.com)

 

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