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快递费用上涨 京东的豪赌胜算几何

近日,京东上调了快递费用的价格,去年4月份京东就上调了一次,如今京东快递再次涨价。对于许多京东用户来说,购买京东商城上的商品要负担更多的快递费用了。与淘宝相不同,京东拥有自运营的物流机构,而淘宝则是由众多快递公司提供物流服务。所以很多同款的商品,选择京东就得承担快递费用,淘宝、天猫则可以包邮,不少用

  近日,京东上调了快递费用的价格,去年4月份京东就上调了一次,如今京东快递再次涨价。对于许多京东用户来说,购买京东商城上的商品要负担更多的快递费用了。与淘宝相不同,京东拥有自运营的物流机构,而淘宝则是由众多快递公司提供物流服务。所以很多同款的商品,选择京东就得承担快递费用,淘宝、天猫则可以包邮,不少用户为了省快递费而选择淘宝和天猫。

  长年亏损,京东迫切需要盈利

  此次京东再次涨价快递费用,显然就是为了盈利,京东虽然是仅次于淘宝的电商平台。在国内电商领域,京东和淘宝是两大电商巨头,但京东长年面临亏损。其中物流成本占亏损中很大比例,所以上调物流费用也才情理之中。京东商城的商品数量远不及淘宝,不过其商品的质量更有保障,价格也相应比淘宝高点。京东快递的效率也比较高,至少比淘宝上的快递公司高,整体的服务品质会好点。这是电商自运营物流的优势。

快递费用上涨 京东的豪赌胜算几何

  自营物流,京东已经陷入漩涡

  京东自营物流需要投入很大成本,迫于这点原因阿里没有效仿京东,如今京东已连年亏损,迫切需要弥补长年的亏损。近几年京东与淘宝大举进军农村电商,两大电商平台的盘子越来越大了。相应的物流成本也在不断增加,特别是在广阔的农村区域,京东在物流上的投入远高于淘宝。所以京东早已难以承受,提高快递的费用可以缓解京东内部的财政压力。京东已是国内数一数二的电商巨头,即便是快递费用高点,仍然有消费者愿意买单。

  快递涨价,京东豪赌有何胜算

  京东快递涨价利弊共存,一方面可以增加京东的盈利,另一方面可能会失去部分用户。京东面临着艰难的选择,一直以正品自居的京东商城,唯有保证商品的质量,才能牢牢的抓住用户。否则京东的实力不及阿里,淘宝目前还是国内最大的电商平台。不难想象,假如快递涨价后京东失去很多用户和订单量,那么京东还会下调快递费用。物流成本是电商平台的大包袱,自运营物流的优势在于便于管理,能够提升整体的服务品质。

  消费者对电商品牌的评价,不仅是商品的质量,还有物流的服务品质。淘宝平台上的快递公司众多,然而淘宝官方无法监督和管理这些物流公司,所以提升服务品质就非常困难。而当下的快递行业迫切需要监督和规范。

  本文由 石景山杰飞

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