聚焦网易创新企业大会 "网易云商"新品牌即将发布

  • 作者:zccc
  • 来源:网络
  • 2020-11-19 12:21:16

11月19日消息 因势而谋、应势而动、顺势而为,这是时代对于企业的要求,也是企业寻求自我突破、实现进阶之路的根本。一站式企业服务提供商网易智企自成立以来紧随时代潮流,以持...

11月19日消息 因势而谋、应势而动、顺势而为,这是时代对于企业的要求,也是企业寻求自我突破、实现进阶之路的根本。一站式企业服务提供商网易智企自成立以来紧随时代潮流,以持续的技术创新赋能客户的内生成长。

最新消息显示,11月28日,网易智企将在杭州举办网易创新企业大会,会上,网易智企将推出全新品牌架构,通过整合网易七鱼、网易定位、网易互客三大产品的核心能力,发布"网易云商"新品牌,同时将发布网易云信新一代音视频技术架构,以期通过"云商+云信"双品牌来赋能企业内生成长。

发布"网易云商"新品牌 "三合一"深度赋能企业营销

数字时代浪潮中,企业进行数字化转型、构建前瞻性业务模式已是大势所趋,在寻求转型、构建新商业的过程中,网易智企提供了全方位的支持,其自身也实现了快速增长。网易(杭州)副总裁、网易智企总经理阮良在今年5月的年度见面会上公布的营收数据显示:网易智企已将多种企业级应用层解决方案,运用在电商、教育、金融、生活服务、医疗健康等多个领域,覆盖智能终端用户数超80亿,日活超过3亿,年营收增长率达300%。

实际上,从2019年5月网易整合旗下TOB产品网易云信和网易七鱼正式成立网易智企到现在,为时还不到两年。得以飞速发展,主要源于网易智企及时洞悉市场需求和对自我的不断要求和革新。丁磊曾说:"风口会消失,风向会变化。只有人心不变,用户需求长存。"对于各大企业而言,在深刻洞悉用户需求的基础上,实现获客转化,是立身之本。时下,在历经大数据、人工智能等数字技术的变革和新冠疫情的冲击之后,企业更加注重通过数字化、智能化的手段来实现用户转化和留存,网易智企希望借助"网易云商",帮助企业基于用户全方位洞察,做更科学、清晰、成体系的营销规划。

纵览旗下系列产品,网易定位、网易互客、网易七鱼均与营销息息相关,从具体的产品定位来看,网易定位是真实专业的用户调研及体验管理平台,致力于在海量的用户行为足迹中描绘出用户各个维度的画像,捕捉用户的深层感知与动机,帮助企业360°识别用户;网易互客则是赋能销售获客转化的一站式SCRM产品,旨在打通社交平台,强化互动关系,从而帮助销售人员提升销售效率;网易七鱼则是提供围绕客户服务与智能营销的 SaaS 产品,融合了智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能,旨在驱动企业服务效率与智能营销能力升级。

网易云商将完成从洞察到互动,再到服务的循环体系搭建,能够渗透到所有企业跟消费者接触的点,将以一站式服务深度赋能企业营销。

网易云信技术力再加码 以双品牌赋能企业内生成长

另一方面,网易云信则作为网易智企基于音视频技术和即时通讯技术打造的PaaS服务产品,继续以独立产品线为企业提供通信与视频服务,并将不断刷新技术和服务能力。目前,网易云信已具备IM即时通讯、音视频通话、信令SDK、直播、点播等十余种核心能力和组件服务,在此次网易创新企业大会上,网易云信还将正式推出新一代音视频技术架构,使得音视频通话输入数据扩展能力和实时传输能力大大增加,与此同时,还将推出音视频通话2.0、5G消息平台、语音聊天室等多项产品及解决方案,再度刷新底层技术能力。

可以看出,网易云商的核心更偏重商业增长,主要通过融合消费者研究、营销、销售、服务,助力企业业务增长;网易云信则更偏重音视频商业新价值赋能,整个产品以即时通讯能力为基础,以视频云为增长核心,不断延伸多样化产品服务能力,通过整合两大品牌,网易智企将用更好的技术和服务帮助企业驱动新商业增长。

在数字时代下,如何利用新技术新商业来撬动用户增长仍然是企业面临的首要问题。那么,整合推出全新品牌后,网易智企将如何为企业提供更优质服务?11月28日,网易创新企业大会上,网易(杭州)副总裁、网易智企总经理阮良将出席并给出答案,用户可关注"网易智企"公众号并回复"参会",预定网易创新企业大会位置。

<a href=http://www.xinnet.com target=_blank>新网</a>企业<a href=http://www.xinnet.com/mail/mail.html target=_blank>邮箱</a>

  • 相关专题

免责声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,也不承认相关法律责任。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,请发送邮件至:operations@xinnet.com进行举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关文章

免费咨询获取折扣