这是人类历史上成为消费者的最佳时期。从通过Netflix的推荐引擎偶然发现新剧集，到通过Oculus探索虚拟世界，到不需要看地图就能更快到达你需要去的地方，或者让一个自动助理回答紧迫的问题——这些解决方案很可能是由认知平台提供动力的;能够实时学习、适应和优化结果的系统。甚至更平凡的任务，比如看医生和开车，都包含了由人工智能（AI）驱动的预测技术——它们正在改变我们发现世界和相互交流的方式。

所有这些围绕着我们的变化也使得成为一个营销人员变得很有意义。品牌需要自适应的解决方案，为更智能、更互联的未来做好准备。那些使用工具将自己与消费者和其他生态系统公开连接起来的品牌将拥有