管理学大师彼得·德鲁克曾经告诫企业,“每隔6~12个月,就要打开企业的天窗,看一看外面的世界”。我想那是因为这个世界每天都有奇迹在发生,尤其是零售行业。

想喝专业咖啡时,你可能第一时间想到的是新星瑞幸咖啡;

想吃优质海鲜时,你可能第一时间想到的是新势力盒马鲜生;

……

近几年,身边新零售巨头企业频频诞生,他们爆发力惊人,成长速度极快,将人们带到了一个无法想象的新零售时代。服饰、快消、美家、汽车、商超连锁、餐饮、旅游等行业都开始全面拥抱新零售。

而这一切皆源于创新,尤其是技术创新。新零售的实质就是“零售数据化”,借助互联网、物联网、云计算、人工智能和大数据等技术,能够实现零售“线上+线下+物流”的互联互通。零售业正在迎来因技术推动而引发的第一次数字化革命。

面对这一市场变革,九州云携手食品零售业某著名企业踏上了一场数字化转型之旅。

真正的食品行业巨头

该客户隶属国内某著名食品餐饮企业,如今该企业旗下产业已横跨食品、粮油、快餐连锁、大型量贩店等多个领域,可以说是真正的食品行业巨头。

该客户主要为集团内各子公司和业务群提供信息技术支持,提供了收款系统、网络准端设备、会员卡系统等内容。同时基于联盟APP帮助商户实现低成本获客,高用户粘度。目前联盟APP覆盖4200万会员,544座城市,超过5000家店铺。

新零售形式促进企业变革

很多年前,更具效率的连锁大卖场、超市便利店等零售形式取代了传统零售形式。今天,整合线上线下的新零售形式将会取代现有的零售形式。

推动零售变革的主要因素是消费快速变化,互联网技术的不断发展,由二者叠加产生的效应。在这二者叠加因素影响下,以往的零售商业逻辑正在发生巨大改变:消费者与零售店之间的关系面临重构,单一的线下到店零售模式面临挑战,单纯买卖关系的零售面临新环境的考验,整体零售企业的运作效率面临来自消费者新需求和外部竞争者的新压力。

总体看,面对消费者的新需求特点,面对互联网的快速发展,面对外部竞争者的不断创新,效率在逐步成为零售企业之间比拼的核心。更快、更近、更便利、更精准已经成为零售企业需要高度聚焦,高度关注的效率提升核心。九州云这位客户希望通过云计算、大数据等互联网环境,重构新的零售运营体系,实现针对精准用户对话进行B2C产品营销推广,为集团联盟商户提升效率并带来新的市场机会。

基于开放技术构建新零售云平台

客户清楚的知道,要重构新的零售运营体系,构建云计算平台是基础。未来的新零售必须成长在云端,新零售只有上云才能实现“唯快不破”的发展基础。经过多方对比和评测,客户最终选择九州云来助力其构建新零售云平台。

新零售云平台内部架构图

该新零售云平台使用了计算存储融合架构,定制化的IaaS层,使用 Ceph分布式存储资源池,提升了资源获取能力。

平台全面支持分布式架构,各个功能模块(计算节点、存储结点、网络节点、管理节点、消息队列服务等)可以分布式部署并提供高可用架构。云平台存储采用分布式存储,可以部署在标准的x86服务器上,分布式存储可支持块存储、对象存储、文件存储等多种存储服务模式。

云平台可支持分布式消息队列,提高平台并发能力和响应速度来满足大规模环境要求。

九州云Animbus云管理平台设计是整个云IaaS层面的必须重点关注和考虑的架构基础设计,云管理平台需要根据业务的多样性和稳定性要求,从架构层面进行统一的管理和分配,实现云资源的统一、高效的管理。其作为一种新兴的资源使用和交付模式,需要兼顾传统业务系统的多种计算、存储和网络资源,并引入分布式、软件定义架构的资源。并形成统一的云管理平台。云资源所面临的资源异构复杂性、资源性能和可靠性的保证以及扩展的便捷性都需要通过云管理平台进行全面的管理。确保能够通过云管理平台完成在北向的标准化接口和供给能力。

从该新零售云平台这个方案来看,IaaS以及资源管理起着基础性以及根本性的作用。在架构设计上,需要最大程度的标准化,自助服务自动化,可扩展性和可计量,结合云数据中心的优势,量身定制,以及QoS控制等丰富的资源管理功能,以提供最基本的IT服务:计算,存储和网络资源,以更有效和成本有效的方式实现资源池和云资源管理。