在这个21世纪，电子商务应用很普遍，基本上一个公司都有自己的网站和企业邮箱，企业邮箱是现在不可缺少的沟通工具，简单的讲：企业邮箱和企业网站一样，都是一个企业的门面。

1、提升企业形象企业邮箱以企业域名为后缀是企业邮箱最大的特点，除此之外，使用企业邮箱还能显示该企业是有规模的，够专业。当然这里所谓的规模，不是指企业规模浩大，用一句通俗的话来讲就是这个企业像个样子，这就好比一个人穿什么衣服，打扮成什么样，他的形象给人的第一感觉。

换个角度来讲，你使用的是个人免费邮箱，这就会给人你很不专业的感觉，会觉得你不是一个公司，是个体户，我们一般都不太敢去相信这种客户，特别是欧美国家的客户。在没有见过你之前，或是没有去过你的工厂公司参观之前，人家也会试图先从你的资料来了解你。细节有时候能够影响结果。你用个免费邮箱，跟客户说，我们的公司，你知道企业网盘吗?，外贸企业邮箱好不好，实力有多强，规模有多大，员工有数万人，厂房数十万平方米是中国这个行业的10强，听你这么说人家客户就会想，你说的公司这么大，规模这么大，企业邮箱已成为外贸公司的主要沟通工具，那你怎么用个免费的企业邮箱? 邮箱和网站一样，某种意义上来说，是你的公司的门面，是你的招牌。

2、使用企业邮箱，一般来讲是比较安全的，而且发送给世界各地的客人的时候，比免费邮箱更大的好处就是，不容易给客人那边的邮件系统认定为"垃圾邮件"，被投递到垃圾箱。

换个角度来讲，如果你用的是免费邮箱，那么很有可能你的邮件还没到客户收件箱里，他的电子邮箱系统，已经把你的邮件过滤到垃圾邮件里面，等候你的客人分配。那么你给客户发的这封邮件极有肯能会被客户直接删除。相信大家也都是这种心里垃圾邮件肯定是直接删除不会去仔细了解的。

对于商业上的往来如果使用的是免费邮箱的话，那你的资料的安全性得不到保证，极有可能你的资料会被黑客攻击，造成重要数据的泄漏，如果你使用的是付费邮箱的话那么你资料的保密性大了很多，就不用再担心别人盗走你的重要资料。