作为信息化基础应用之一的企业邮箱系统，越来越成为企业进行海内外经济贸易信息沟通交流的重要工具，企业邮箱系统服务的安全稳定性将对经济贸易产生重大影响，从某种程度上说，企业邮箱的服务质量决定和影响着企业的发展速度和发展质量。

企业邮箱系统服务具有涉及经济数量大、技术要求高、运营维护成本高等特点，因此邮箱系统运营商的运营维护经验、服务团队的专业化水平、售后服务制度和应急处理机制显得极其重要，这些都直接关系到企业邮箱系统服务质量的好坏。

市场环境瞬息万变，企业需要准确快速的进行信息沟通交流，迅速抓住经济贸易中的发展机会，为此对以企业邮箱为基础的企业通信系统具有稳定、不间断工作的要求。当邮箱系统由于网络环境、黑客攻击或者设备故障等诸多因素影响而出现不稳定时，需要有专业的运营维护团队迅速做出反应，以防止造成经济损失。以互联网络服务的经验看，专业的运维服务技术、服务经验及完善的应急服务制度，在应对类似情况时将有明显的优势。

随着企业信息化建设的深入以及企业信息安全意识的提高，企业邮箱服务系统将得到越来越多企业的使用，企业邮箱运营商提供安全、稳定及随时不间断的技术服务，对于各企业显得尤为重要。

未来企业邮箱将在各类企业中得到大量的普及，企业邮箱的服务质量关系到邮箱系统服务业的健康发展，是企业邮箱品牌成长的关键因素，同时还关系到各行各业的经营和管理。为此企业邮箱运营商在企业信息化建设中责任重大，需要提高行业自律，为经济社会发展提供优质的企业邮箱服务。