面包屑导航是否必要(二)? 

淘宝的二级页面没有面包屑,新浪在进入财经频道后开始面包屑导航。新浪房产和新浪体育在UI上有较大的区别,用户很少会感到困惑。

  淘宝的二级页面没有面包屑,新浪在进入财经频道后开始面包屑导航。新浪房产和新浪体育在UI上有较大的区别,用户很少会感到困惑。
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  从用户需求的角度来讲,大多数WAP站都没有必要添加面包屑导航。
 
  在PC端,使用面包屑导航的主要是新闻网站、电商网站、官方网站。但是新闻网站和电商网站的趋势是变得更加“频道化”。为了将网站的纵深控制在三四个页面,分别做不同主题的垂直网站。
 
  例如淘宝会将用户分流到全球购、天猫超市、淘宝美妆等二级网站,而这些二级页面和淘宝主站并不是非常紧密的连接;新浪也将用户分流到新浪财经、新浪新闻等网站,而不强调它们与门户的从属关系。事实上,它的每个子网站的界面都不同,采用不同的信息组织方式,更像是彼此独立的网站。
 
  在这种情况下,单一WAP站的层级自然变少了,不同的UI也提醒用户分别处在门户的不同频道,添加面包屑的需求也就减少了。
 
  用户体验分析:
 
  1.用户在使用手机网站时有哪些习惯?
 
  时间更为碎片化。大多数时候,用户没精力系统阅览整个网站的信息架构,WAP站随之变得更为扁平化、垂直化
 
  浏览速度快,停留时间短。用户使用手机上WAP站时,他们的下滑操作是很机械的,要不断寻求新的视线着力点,而且只会把视线落在有实际内容的地方,导航作为辅助的功能一般退居其次。
 
  注意力不集中。对WAP站而言,页面内容是否吸引、是否有“爆点”更加重要。用户在使用手机时往往更容易丧失耐心,并且感受到冗余信息的困扰。所以应该留足页面内容的空间,并把有用的东西排列好,除掉其他一切冗杂信息。
 
  不停地被打断。用户随时被电话微信吸引走注意力,所以会倾向于使用简单粗暴的方式回退。跳出率有一个天花板,所以就更不应该让用户停顿和学习怎么使用,不要让他们困惑。
 
  2. 其他的回溯方式是否具备足够的替代性?
 
  和手机返回键相比:比起使用面包屑导航,手机返回更方便、更深入人心。Android系统一般都给实体按键一个返回的功能,对用户而言,只要在Android手机上,这个按键无论何时都是退回上层的意思。而iOS系统下,页面左上角是预留的返回位置,沿用这种设计可以顺利地契合用户习惯。
 
  和浏览器返回按钮相比:浏览器返回更方便、更快捷,学习成本更低。手机浏览器(包括app内嵌浏览器)都会有地址栏、收藏夹、返回键这些,在浏览WAP站页面的过程中,底栏的返回键和顶栏的地址一直存在,用户若要返回会首先使用浏览器的返回。
 

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