与许多其他公司一样，您的公司很有可能正面临一系列挑战您与潜在客户和客户之间沟通策略的变化。

不断增长的人口多样性、交互技术的涌现以及不断变化的媒体消费习惯，已经改变了用户消费信息的方式以及他们感知品牌传播的方式。

当您努力探索如何与当今的消费者有效沟通时，您可能听说过“内容营销”。也许您是不经意间读到的，或者是您的一位员工或顾问向您建议的。现在看来这是一个值得探索的机会。但是在您开始之前，您需要学习更多这方面的知识。什么是内容营销？这是一种时尚吗？它真的有什么意义吗？或者只是个噱头？它有潜力实现您的目标吗？如果这样，怎么做呢？

本文从三个方面揭开内容营销的神秘面纱。

➔ 首先，我们将了解什么是内容营销

➔ 其次，我们将了解为什么它应该加入您的营销策略

➔ 第三，我们将了解如何使用它

什么是内容营销?

内容营销协会将内容营销定义为……

…一种战略营销方法，专注于创造和发布有价值、相关且一致的内容，以吸引并维持受众——最终推动利润丰厚的客户行动。

首先，这个定义最重要的一点是，内容营销是一种战略营销方法。它不是随意分享内容，而是清楚地知道您需要完成什么，以及您的内容应该如何帮助您实现数字营销战略的目标。

其次，您分享的内容必须为受众提供价值。关键是关注受众的心理，而不是统计人数。您的兴趣、担忧、痛点和问题是什么？您的产品/服务如何帮助他们解决问题？您有对他们有用的专业知识吗？您能发布什么样的内容，既能为读者提供价值，又能以一种有意义的方式娱乐或吸引他们？

第三，您的内容必须一致、相关且对受众有价值。

一致——在一段时间内定期发布高质量内容会让您脱颖而出。您的外观、感觉、声音、语调，最重要的是，内容应该以相同的声音与客户对话，帮助他们了解并熟悉您的公司。

相关——您的内容必须回答读者的问题。成为他们能够信任的建议和知识专家。通过您的文章，让他们知道您明白什么是重要的，您曾经经历过什么，做过什么。

有价值——阅读过您内容的人必须能够从中得到有价值的东西。他们应该在离开的时候，感到自己学到了一些东西，或者感到自己得到了快乐，或者被感动了，从而产生共鸣。

最后，精心策划的内容营销策略可以推动利润丰厚的客户行动。人们希望与理解“像我这样的人”的公司做生意。他们相信口碑，所以当朋友或有影响力的人通过社交媒体分享某个品牌的内容时，这条信息具有一定的可信度。内容营销让您通过分享有关表明您的产品/服务可以如何改变您未来生活的信息来赢得信誉。

这就是乐趣所在——它不仅仅是分享您的内容。要想脱颖而出，您可以把您的共享链接打上烙印。例如，如果您在运营一个有关Air Jordan运动鞋的网站，那么您在社交网站上分享的博客链接可以使用sneaker.store/airjordan。一个像这个品牌的简短链接，不仅是您的网站网址，如果有人想点击它，它还能为您传达链接的信息。像这样的小策略不仅有助于您的内容营销，而且有助于您的整体业务。

为什么内容营销很重要?

让我们从三个不同的角度来理解这个问题。

为什么内容营销对消费者很重要?

如今的消费者对有价值的内容有着巨大的胃口，但他们也厌烦所谓的“强行推销”。大多数购买者在购买产品/服务之前会在网上搜索。在付款之前，他们会研究产品的规格，了解不同公司的产品，比较产品的价格和特点。

人们正在寻找让他们更容易作出决定的好内容。然而，他们抵制传统广告和老派策略。今天的消费者更愿意通过一篇内容丰富的文章来了解这个品牌及其产品。

为什么内容营销对企业很重要?

有效的内容可以帮助您建立强大的客户关系，同时避免低效的“硬推销”。它展示了您在所述主题方面的专业知识，并通过突出显示影响客户的主题来赢得客户的信任。精心制作的内容能够吸引用户，从而为您的网站和社交媒体账户带来流量，提升您的搜索表现，并为用户提供使用他们自己网络分享内容的机会。

开始使用内容营销

虽然营销人员认识到了内容的重要性，但他们中的大多数人都是在没有强有力战略的情况下瞎蒙的。企业往往把内容营销与仅仅发布博客文章混为一谈。他们不明白的是，这需要完全融入他们的营销传播策略中。

那么，您如何才能制定一个有助于提升业务的内容营销策略呢？如下五个步骤可以帮您朝着正确的方向迈出第一步。

1. 计划——概述公司试图实现的目标。然后决定内容在实现目标过程中扮演什么角色。内容营销如何帮助补充其他营销活动，如销售、促销、广告等？

2. 受众——您是拥有单一受众群体，还是拥有多个需要不同定位的细分群体？是否有针对他们兴趣或关注点的解决方案？

3. 内容开发——优秀内容的关键是在您开始写作之前知道您想要传达什么。保持代表您价值观和专业技能的基调一致。编写内容时要考虑受众、搜索引擎和商业目标。

4. 执行——您计划如何发布您的内容？您会开博客吗？如果会，将涵盖哪些主题？多久更新一次？有规律的进行内容发布有助于您与读者间建立亲密的关系。

5. 检测结果——注意您编写的内容对读者和搜索引擎排名的影响。您的内容是否足够吸引人？您的帖子有点赞、分享和评论吗？这些评论是正面的还是负面的？

通过跟踪这些结果，您将能够洞察到您的受众如何理解和回应您的内容。因而您能够得到数据来改进或改变您的内容营销策略，最终影响营销效果。