服务器出了故障该怎样分析与排查

  • 作者:新网
  • 来源:新网
  • 2015-02-09 16:27:44

服务器成都总结排查服务器故障步骤如下:1、先看服务器的电源指示灯是否亮,如果电源灯不亮,先检查并确认电源没问题时,试着按开机键是否能点亮服务器.如果不能点亮,和数据确认后先更换备用服务器以便快速恢复业务...

关于网站服务器的介绍,站长们多少会有所了解,其重要性也直接影响着网站的正常运营,所以说,选择服务器也是比较重要的,那么服务器出了故障该怎样去解决呢?关于服务器故障,服务器成都认为最有可能造成服务器故障的原因有以下几点:

1:服务器电源有问题(断电,电源线松动,人为原因)。

2:服务器系统文件丢失,硬件问题,散热不良造成蓝屏和死机。

3: 服务器网络参数配置错误,物理链路原因等。

服务器成都总结排查服务器故障步骤如下:

1:1、先看服务器的电源指示灯是否亮,如果电源灯不亮,先检查并确认电源没问题时,试着按开机键是否能点亮服务器.如果不能点亮,和数据确认后先更换备用服务器以便快速恢复业务.

2: 2、如果服务器电源灯亮,接上显示器和键盘,如果服务器系统有异常(比如蓝屏…)不能正常登录系统,先和数据确认,是否执行能重启服务器或是更换备用服务器,以便快速恢复业务.

3: 3、如果正确输入用户名和密码情况下能登录系统,查看网卡指示灯是否正常,并用ifconfig命令查看网卡接口状态。用ping对 端ip 测试网络是否连通,

4:4、如果ping不通,先和数据人员确认并检查网卡配置文件参数是否配置正确,是否正确配置网关(不正确则修正后)用“ifdown ; ifup 网卡名“命令重启单个网卡,网卡接口(灯)状态正常后,再用ping命令测试,

5:5、还ping不通,及时排查并确保本地尾纤,模块等物理设备接入正常,收发光在规定范围内,和数据人员确认是否可以重启服务器,并确认数据方面没有网络配置和数据方面的变化。

6:6、能ping通则告知数据人员,并让数据人员帮忙确认链路是否正常,有没有丢包现象等,没有丢包就OK,有丢包就继续排查尾纤,模块等,直到链路正常没有丢包,数据人员能及时的从远程登录服务器做数据配置能快速恢复业务为OK。

7 、7、如果不能接入服务器,与数据确认是否可以重启,重启后登陆正常,继续3.4.5.6步骤,如果还是不行,权衡利弊,有没有必要更换新的服务器上去,恢复业务要紧。

8、8、看----看设备状态;查----查设备情况;定-----定解决方案

新网,中国最大的域名注册和虚拟主机服务商,为广大企业提供各类域名注册、高性能虚拟主机、服务器租用托管、企业邮局、网站建设等全方位云办公信息化服务。

免责声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,也不承认相关法律责任。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,请发送邮件至:operations@xinnet.com进行举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

增值电信业务经营许可证:B1-20140435 京B2-20070152 域名注册服务批文号:信部电函[2005]263号 京ICP证000012
 京公网安备11030102000056号 京ICP备09061941号-4
Copyright©1993-2019 北京新网数码信息技术有限公司 版权所有