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万能小新与小新服务的区别?

  • 作者:
  • 文章来源:
  • 更新时间:2015-03-10 15:12:35

       万能小新是包含小新服务在内的新网全服务品牌,它包括新网为用户提供的7*24全时400电话人工专线服务、5*8在线人工咨询服务、5*8本地化销售工程师一对一服务、7*24全时在线提交问题工程师5*8处理服务,以及新网针对云主机产品设计的指令化服务产品——小新服务。
       简而言之,小新服务属于万能小新的子集,用户在线购买小新服务后,可以在会员中心通过申请小新服务功能来直接对高级工程师下达服务命令,如“重装IIS/Apache等Web Server服务程序”这样的清晰、精准的服务指令,而这些指令会由5*8小时在线的高级工程师,最快2分钟内处理完毕,是新网针对对IT技术不甚了解却又想使用云主机产品的用户提供的全方位服务产品。

万能小新

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