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邮件RTF格式问题说明

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  • 点击数:
  • 更新时间:2014-07-28 11:19:52

 为什么我收不到附件或收到的附件是winmail.dat格式?

 
如果发件方使用的是Microsoft outlook 并且使用RTF格式,若您在邮箱页面或使用的不具备RTF格式如foxmail查看邮件时,就可能会出现此种情况。我们建议您联系发送方调整发信格式,具体方法如下:
 
Microsoft Outlook(包括Outlook 20032007等)修改方法
方法一:
1、进入工具—选项—邮件格式窗口,即可看到您的默认发信格式:

2、请点击下拉框,选择html格式或纯文本格式,则在发送之后附件就会正常了。
 
 方法二:
1、 起草新邮件时,双击邮箱地址:

2、在对话框内修改发信格式为:html或纯文本格式;

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