后台管理端

 

下面以创建产品——>产品订购支付为例，介绍海外订购支付主要流程及功能。

1、产品管理

1.1  第一步、建立产品分类

产品分类管理中，使用“添加”、“编辑”、“删除”等功能来建立产品分类。

可以是多级分类，产品分类不限制级数。

1.2 第二步、维护规格类型

规格类型支持文字或图片（文字类型可添加多个，图片类型只能添加一个），已被产品使用的规格不能删除。

1.2.1 添加规格类型

1、    点击“规格类型管理”页面的“添加规格”，进入到添加规格页面。

2、    新增规格，商家根据自情况，录入规格相关信息。

3、    点击“确定”，系统进行必填项的校验，通过校验则保存成功。返回全部规格列表页。

1.3  第三步、维护产品

1.3.1 添加产品

1、    点击“全部产品”页面的“添加产品”，进入到添加产品页面。

2、    新增产品，商家根据自情况，录入产品名称、分类、起订量、交货期、计费重量等相关信息。(具体参数项名称及内容以设计师按客户要求制作的为准)

 

3、    点击“确定”，系统进行必填项的校验，通过校验则保存成功。返回全部产品列表页。

1.3.2 添加货品

a)    添加产品页面，点击“开启规格”

b)    点击“添加规格值”，弹出设置产品规格的窗口

c)     选择规格值。图片类型的规格可关联该规格的产品图片

d)    点击“生成货品”，系统返回货品列表。设置货品编号、价格、库存等信息即可。

2、订购支付

2.1  第一步、交易设置

设置未支付订单自动作废的时间， 超时未支付订单将自动取消。

2.2  第二步、支付方式

进行支付方式配置管理。

目前外贸产品支持的支付类型有：线上支持PayPal ，线下Bank Transfer（银行转账）、Western Union（西联汇款）、Money Gram（速汇金）。

a)    支付方式设置页面。

b)    配置支付方式的相关信息。

线上--PayPal配置页面如下：

线下--Bank Transfer配置页面如下：

线下-- Western Union配置页面如下：

线下-- Money Gram配置页面如下：

c)    点击“保存”，系统进行必填项的校验，通过校验则保存成功。返回支付方式列表页。

可启用/停用支付方式，若停用则前台不显示该支付方式。

关于支付方式的说明及配置介绍请参照《外贸门户海外订购支付方式配置手册》

2.3  第三步、物流配送

设置多种物流配送方式，可根据不同地区灵活设置不同的运费模板方案。

目前系统支持配置和追踪的物流方式为：

DPEX		国际DPEX
Aramex		国际 ARAMEX
EMS-GLB		EMS国际
TNT		国际TNT
FEDEX-GLB		FEDEX联邦(国际件）
FEDEX-CHINA		FEDEX（国内件）
UPS		UPS
DHL Global Mail		DHL Global Mail
DHL-GLB		DHL全球
DHL-EN		DHL(英文版)
DHL-DE		DHL德国件
DHL		DHL

a)    物流配置页面，点击“添加物流方式”

b)    设置物流方式的相关信息

c)    按国际物流分区设置费率

d)    点击“保存”，系统进行必填项的校验，通过校验则保存成功。返回物流方式列表页

2.4  第三步、订单管理

管理订单信息，可查看订单，对订单进行改价、支付、审核（线下支付方式提交时）、到账匹配、发货、完成等处理，支持订单导出、线下手动订单录入。

2.4.1 全部订单

1、订单列表：包括订单号、会员账号、收货人、收货人手机、订单金额、支付类型、订单状态、下单时间等；

2、订单查询：可根据订单号、收货人姓名、收货人手机、收货人电话、收货人地址、会员用户名进行查询；

4、订单筛选：根据订单状态可进行订单筛选。

5、订单列表显示根据订单状态、支付状态、发货状态等信息分页签显示，方便商家根据处理不同状态订单业务。订单列表页签固定默认为九个，包括：待支付、待审核、已支付、待发货、已发货、未完成、已作废、已完成、全部。

Ø  待支付：订单状态未完成，支付状态为未支付的订单。订单可执行查看、确认收款、完成、作废、订单备注操作；

Ø  已支付：订单状态未完成，支付状态为已支付的订单。订单可执行查看、完成、订单备注操作；

Ø  待审核：订单状态未完成，支付状态为待审核的订单，支付方式线下支付。订单可执行查看、确认收款、订单备注操作；

Ø  待发货：发货状态为待发货，订单状态未完成，支付状态已支付或货到付款。订单可以执行查看、发货、完成、订单备注操作；

Ø  已发货：发货状态为已发货，订单状态未完成。订单可执行查看、完成、订单备注操作；

Ø  未完成：订单状态未完成，订单未执行完毕，仍然继续操作的订单；订单可执行查看、完成、订单备注操作；

Ø  已作废：已作废的订单。订单可执行查看、订单备注操作；

Ø  已完成：已完结订单，无需再操作的订单，此操作只能管理员执行。订单可执行查看、订单备注的操作；

Ø  全部：显示全部订单列表，可执行查看、订单备注的操作。

2.4.2 确认收款

对订单做收款信息的录入。保存后订单的支付状态将变更为“已支付”

2.4.3 发货

设置物流信息。保存后订单的发货状态将变更为“已发货”

2.4.4 完成

将订单置为已完成状态。完成操作系统会提示“此操作将修改订单状态，确认继续操作么”，确认后订单状态将变更为“已完成”。

2.4.5 查看

可查看订单基本信息、商品信息、订单备注信息、订单日志、支付信息、未支付订单改价。

2.4.6 改价

待付款订单，查看订单详情页面可进行改价

2.4.7 作废

作废订单。作废操作系统会提示“此操作将修改订单状态，确认继续操作么”，确认后后台订单状态将变更为“已作废”。会员前台订单状态显示为“已取消”

 

2.4.8 订单备注

对订单备注信息。

2.4.9 添加订单

可手工录入订单信息。订单列表页，点击“添加订单”

a)    点击“添加会员”，选择一个会员

b)    点击“选择货品”，货品可多选

c)    收货人信息，选择会员已有的收货地址或新增收货地址

d)     选择配送方式、支付方式信息，点击“保存”，系统校验必填项信息，校验通过订单即添加成功。

2.4.10 导出

可导出订单信息，导出Excel。

2.5 第四步、提醒设置

*邮件提醒直接配置可用

*短信提醒需购买短信通知

前台-PC端（示意图）

产品详情页

注：其他页面以实际Demo为准