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海外订购支付功能使用说明V1.0

  • 作者:新网
  • 文章来源:新网
  • 更新时间:2019-12-03 10:37:19

后台管理端

 

下面以创建产品——>产品订购支付为例,介绍海外订购支付主要流程及功能。

1、产品管理

1.1  第一步、建立产品分类

产品分类管理中,使用“添加”、“编辑”、“删除”等功能来建立产品分类。1.png

可以是多级分类,产品分类不限制级数。

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1.2 第二步、维护规格类型

规格类型支持文字或图片(文字类型可添加多个,图片类型只能添加一个),已被产品使用的规格不能删除。

1.2.1 添加规格类型

1、    点击“规格类型管理”页面的“添加规格”,进入到添加规格页面。

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2、    新增规格,商家根据自情况,录入规格相关信息。

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3、    点击“确定”,系统进行必填项的校验,通过校验则保存成功。返回全部规格列表页。

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1.3  第三步、维护产品

1.3.1 添加产品

1、    点击“全部产品”页面的“添加产品”,进入到添加产品页面。

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2、    新增产品,商家根据自情况,录入产品名称、分类、起订量、交货期、计费重量等相关信息。(具体参数项名称及内容以设计师按客户要求制作的为准)

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3、    点击“确定”,系统进行必填项的校验,通过校验则保存成功。返回全部产品列表页。

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1.3.2 添加货品

a)    添加产品页面,点击“开启规格”

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b)    点击“添加规格值”,弹出设置产品规格的窗口

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c)     选择规格值。图片类型的规格可关联该规格的产品图片

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d)    点击“生成货品”,系统返回货品列表。设置货品编号、价格、库存等信息即可。

2、订购支付

2.1  第一步、交易设置

设置未支付订单自动作废的时间, 超时未支付订单将自动取消。

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2.2  第二步、支付方式

进行支付方式配置管理。

目前外贸产品支持的支付类型有:线上支持PayPal ,线下Bank Transfer(银行转账)、Western Union(西联汇款)、Money Gram(速汇金)。

a)    支付方式设置页面。

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b)    配置支付方式的相关信息。

线上--PayPal配置页面如下:

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线下--Bank Transfer配置页面如下:

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线下-- Western Union配置页面如下:

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线下-- Money Gram配置页面如下:

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c)    点击“保存”,系统进行必填项的校验,通过校验则保存成功。返回支付方式列表页。

可启用/停用支付方式,若停用则前台不显示该支付方式。

关于支付方式的说明及配置介绍请参照《外贸门户海外订购支付方式配置手册》

2.3  第三步、物流配送

设置多种物流配送方式,可根据不同地区灵活设置不同的运费模板方案。

目前系统支持配置和追踪的物流方式为:

DPEX

 

国际DPEX

Aramex

 

国际 ARAMEX

EMS-GLB

 

EMS国际

TNT

 

国际TNT

FEDEX-GLB

 

FEDEX联邦(国际件)

FEDEX-CHINA

 

FEDEX(国内件)

UPS

 

UPS

DHL Global Mail

 

DHL Global Mail

DHL-GLB

 

DHL全球

DHL-EN

 

DHL(英文版)

DHL-DE

 

DHL德国件

DHL

 

DHL


a)    物流配置页面,点击“添加物流方式”

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b)    设置物流方式的相关信息

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c)    按国际物流分区设置费率

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d)    点击“保存”,系统进行必填项的校验,通过校验则保存成功。返回物流方式列表页

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2.4  第三步、订单管理

管理订单信息,可查看订单,对订单进行改价、支付、审核(线下支付方式提交时)、到账匹配、发货、完成等处理,支持订单导出、线下手动订单录入。

2.4.1 全部订单

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1、订单列表:包括订单号、会员账号、收货人、收货人手机、订单金额、支付类型、订单状态、下单时间等;

2、订单查询:可根据订单号、收货人姓名、收货人手机、收货人电话、收货人地址、会员用户名进行查询;

4、订单筛选:根据订单状态可进行订单筛选。

5、订单列表显示根据订单状态、支付状态、发货状态等信息分页签显示,方便商家根据处理不同状态订单业务。订单列表页签固定默认为九个,包括:待支付、待审核、已支付、待发货、已发货、未完成、已作废、已完成、全部。

Ø  待支付:订单状态未完成,支付状态为未支付的订单。订单可执行查看、确认收款、完成、作废、订单备注操作;

Ø  已支付:订单状态未完成,支付状态为已支付的订单。订单可执行查看、完成、订单备注操作;

Ø  待审核:订单状态未完成,支付状态为待审核的订单,支付方式线下支付。订单可执行查看、确认收款、订单备注操作;

Ø  待发货:发货状态为待发货,订单状态未完成,支付状态已支付或货到付款。订单可以执行查看、发货、完成、订单备注操作;

Ø  已发货:发货状态为已发货,订单状态未完成。订单可执行查看、完成、订单备注操作;

Ø  未完成:订单状态未完成,订单未执行完毕,仍然继续操作的订单;订单可执行查看、完成、订单备注操作;

Ø  已作废:已作废的订单。订单可执行查看、订单备注操作;

Ø  已完成:已完结订单,无需再操作的订单,此操作只能管理员执行。订单可执行查看、订单备注的操作;

Ø  全部:显示全部订单列表,可执行查看、订单备注的操作。

2.4.2 确认收款

对订单做收款信息的录入。保存后订单的支付状态将变更为“已支付”

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2.4.3 发货

设置物流信息。保存后订单的发货状态将变更为“已发货”

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2.4.4 完成

将订单置为已完成状态。完成操作系统会提示“此操作将修改订单状态,确认继续操作么”,确认后订单状态将变更为“已完成”。

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2.4.5 查看

可查看订单基本信息、商品信息、订单备注信息、订单日志、支付信息、未支付订单改价。

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2.4.6 改价

待付款订单,查看订单详情页面可进行改价

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2.4.7 作废

作废订单。作废操作系统会提示“此操作将修改订单状态,确认继续操作么”,确认后后台订单状态将变更为“已作废”。会员前台订单状态显示为“已取消”

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2.4.8 订单备注

对订单备注信息。

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2.4.9 添加订单

可手工录入订单信息。订单列表页,点击“添加订单”

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a)    点击“添加会员”,选择一个会员

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b)    点击“选择货品”,货品可多选

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c)    收货人信息,选择会员已有的收货地址或新增收货地址

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d)     选择配送方式、支付方式信息,点击“保存”,系统校验必填项信息,校验通过订单即添加成功。

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2.4.10 导出

可导出订单信息,导出Excel

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2.5 第四步、提醒设置

*邮件提醒直接配置可用

*短信提醒需购买短信通知

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前台-PC端(示意图)

产品详情页

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注:其他页面以实际Demo为准

 

 

 

 

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