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建站云在线预约使用手册

  • 作者:新网
  • 文章来源:新网
  • 更新时间:2019-11-29 13:10:14

1   应用简介

在线预约应用是企业收集访客预约申请的应用。访客在前台浏览时,针对具体产品,具体业务,随时向商家进行预约申请。企业线上收集预约申请,商家线下处理。核实预约时间地点及联系信息,并填写处理记录。

2   处理预约

1) 点击预约项,进入处理预约页面

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1:预约管理界面

2)可对预约单进行处理,处理结果为成功或者失败,可进行填写备注、删除、转发邮件、转发短信、打印的处理

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2:处理预约界面

 

3   管理预约申请

管理员可进行筛选、搜索、处理、置为成功、置为失败、发送短信、发送邮件、删除、批量置为成功、批量置为失败、批量发送短信、邮件、批量删除等操作。

3.png

3:预约管理界面

4   添加预约地址

 1)点击“添加地址”,进入添加地址页面

4.png

图4 :预约地址管理界面

2填写预约地址基本信息,保存。

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5:添加预约地址界面

5   管理预约地址

   管理员进入管理预约地址页面,对预约地址进行状态的筛选、编辑、隐藏、删除、批量隐藏、批量删除操作。

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6:管理预约地址界面

6     提醒设置

在意向收集中点击“提醒设置”进入提醒设置页面(如图7所示),点击“新增预约申请”提醒事件的行操作项“设置”,弹出“应用配置”对话框,完成应用配置的各项操作(如图8所示)。 “预约成功”和“预约失败”的提醒页面设置与之相同,在此不再赘述

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7提醒设置页面

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8 应用配置页面

1)邮件提醒设置

l  点击“邮件提醒设置/短信提醒设置”进行切换,完成各自设置。

l  点击“配置”弹出配置企业邮箱对话框(如图9所示),填写相关信息并点击“确定”返回到应用配置对话框;点击“邮件测试”出现邮件测试对话框(如图10所示),填写邮件地址进行测试;点击“取消”返回到应用配置对话框;

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9 配置企业邮箱对话框

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10 邮件测试对话框

l  点击“停用/启用”完成业务提醒的开启和关闭;

l  点击“编辑提醒内容模版”,弹出编辑提醒内容模版对话框(如图17所示),完成提醒内容的填写。

1.png

11 编辑内容提醒模版

l  点击“查看提醒样例”,打开新页面展示按照提醒模板设置,最终给客户发送邮件的样例(如图12所示)。

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12 查看提醒样例页面

 

l  在“提醒接收者邮箱”中填写收到新活动报名时需要提醒的管理员邮箱,可以添加多个。

l  在应用配置对话框,点击“确定”完成提醒设置并返回业务提醒页面,点击“取消”返回业务提醒页面。

 

2)短信提醒设置

l  点击“邮件提醒设置/短信提醒设置”进行切换,完成各自设置。

l  点击“修改”弹出修改短信签名对话框(如图13所示),填写相关信息并点击“确定”返回到应用配置对话框;

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13 修改短信签名

l  点击“停用/启用”完成业务提醒的开启和关闭;

l  点击“编辑提醒内容模版”,弹出编辑提醒内容模版对话框(如图14所示),完成提醒内容的填写。

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14 编辑内容提醒模版

l  点击“查看提醒样例”,打开新页面展示按照提醒模板设置,最终给客户发送短信的样例(如图15所示)。

6.png

15 查看提醒样例页面

 

l  在“提醒接收者手机”中填写收到新活动报名时需要提醒的管理员手机,可以添加多个。

l  通过拖动条可以调整“提醒时段”,即管理员能够收到信息的时间段。

l  在应用配置对话框,点击“确定”完成提醒设置并返回业务提醒页面,点击“取消”返回业务提醒页面。

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