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新手上路

Windows【终端服务器】配置异常导致无法远程桌面访问

  • 作者:新网
  • 文章来源:新网
  • 点击数:100
  • 更新时间:2019-01-30 10:53:28

用户在使用远程桌面访问ECS Windows服务器的时候,出现如下错误导致无法远程:

 

        要登录到这台远程计算机,您必须拥有这台计算机上的‘终端服务器用户访问’权限。在默认情况下,‘远程桌面用户’组的成员拥有这些权限。假如您不是‘远程桌面用户’组或其他拥有这些权限的组的成员,或者假如‘远程桌面用户’组没有这些权限,您必须被手动授予这些权限”。

 

 

1.png

 

该问题一般是由于在服务器上安装配置了【终端服务器】,但是没有配置有效的访问授权导致的。

 

建议用户尝试通过如下方式解决:

 

  1. 注册有效的终端服务器访问授权,并进行相应的访问授权配置。相关配置方法请参阅微软【终端服务器】配置官方文档;

      2.删除【终端服务器】角色配置,恢复默认的两个远程访问授权;

 

说明:

    1. 操作完成后需要重启生效;
    2. 微软默认为Windows提供了2个免费的远程桌面访问授权(同时允许最多两个用户同时远程访问服务器);

 

操作概要说明:

 

  1. 在开始菜单中点击"管理您的服务器",打开服务管理器;

 

      2.点击"添加删除角色";

 

      3.以Windows Server 2003系统为例,参阅下图,点选"终端服务器"后,点击下一步进行删除。

 

2.jpg

 

 

如果问题还未能解决,请提交工单咨询。

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