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会员安全问题重置

  • 作者:新网
  • 文章来源:新网
  • 更新时间:2015-03-26 10:59:38

     会员账号安全问题重置流程:

 

  安全问题设置成功后,如果忘记安全问题答案,您可以登录到会员账户里重新设置安全问题。

        会员安全问题快速入口

 

  第一步:登录到会员账户,点击进入我的账户;

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  第二步:进入用户中心的页面,点击账户管理-安全问题-重置;

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  第三步:点击申请表下载,将新网会员安全问题重置申请表填写完整,然后上传相关的证件资料,点击提交;

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  第四步:提交完成,等待审核,如要查询进度,请联系客服电话400-818-2233;

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  第五步:审核通过后,登录会员后台重新设置安全问题。

信息修改

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