作为国民经济的基本单元，企业的信息化程度是国家信息化建设的基础和关键。利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程，成为企业信息化的关键内容。
最新统计资料显示，目前我国有中小企业1000万家，超过企业总数的99％。中小企业的日益兴起及蓬勃发展，已成为我国社会信息化和企业信息化不可忽视的一支生力军。对于占到中国企业绝大多数的众多中小企业来说，其信息化的程度高低在某种程度上真正反映了中国企业信息化的现状，他们的需求，也正代表了中国企业信息化的实际需求。
发展迅速：意识与投入比例上升
从目前情况看，企业内部资源相对来讲已不再是信息化的瓶颈，而外部基础设施却明显不足。据CCID的调查数据，目前我国企业中台式机、打印机的拥有率几乎为100%，服务器的拥有率也超过了50%。大型企业中有近4成的企业电脑拥有量在100台以上，并且预购率仍然很高。在网络建设方面，目前已有近一半的企业拥有局域网，对于暂时没有局域网的企业，表示未来三年内会建立自己局域网的逾4成。在外部网建设方面，贸易企业的外部网拥有率较高(35.1%)，其次是石油、电子企业，上述三行业的外部网建设好于其他行业。在所调查的企业中，33.8%的企业拥有自己的网站和独立域名。
同样的趋势来自于新网xinnet最新发布的域名注册的数据。2002年1月－4月，新网xinnet代理的“.COM”国际域名注册量与去年同期相比基本持平，而用户的整体域名续费比例却给整个域名产业带来了不小的惊喜,今年的续费比例高达80％。同时，据新网xinnet提供的调查数据表明，虽然“.CN”中国国家顶级域名注册总量仍在持续增长，但国际域名与中国国家顶级域名注册量的比例也正在拉大，目前已经由2000年—2001年的4:1上升到6:1。
发展水平不平衡：呈现新的增长空间
企业信息化建设的阶段与地域发展的不平衡，是国内中小企业信息化建设的另一个主要特征。目前我国企业只有10%左右实施了ERP和CRM方案，6%左右实施了SCM方案，进入了信息化建设的高级阶段。而绝大多数企业的信息化水平还停留在文字处理、财务管理等办公自动化以及劳动人事管理阶段，局域网的应用也主要停留在信息共享的层面上，生产控制方面的应用很少。
与此同时，我国企业信息化水平极不平衡。首先是地区差异明显。沿海地区经济发达、观念先进，对外交流畅通，企业信息化进程较快，基础设施建设、参与电子商务的程度以及企业的认知度等方面都明显好于其他地区，其中：南京、沈阳、上海、深圳、重庆、武汉等地信息化基础设施建设情况较好。这样的发展特征同样体现在域名注册的变化上。以新网为例，其xinnet的域名注册地域分布情况也有了微妙的变化，北京地区的注册量已经由2000年-2001年的排名第一位滑落到第三位，广东和上海分别跃升为第一位和第二位，显然，新兴的民营企业的不断发展带动了经济的迅猛增长，而成长中的民营中小企业正带动着企业信息化进程的不断深入。
行业用户需求突显
在众多的行业用户中，汽车行业、电子行业、贸易行业信息化建设水平遥遥领先，参与电子商务的企业比例分别为35.1%、32.3%和29.7%。目前，参与电子商务的企业仅仅为22.3%，并且未来参与电子商务的积极性明显不高，企业未来1年参与电子商务的可能性仅为13.7%。在参与电子商务的企业中，网上查询、网上发布信息的发生率相对较高，分别达到72.9%和71.4%，但是在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的应用还不普遍。其中，网站有在线支付功能的不到1/3，利用互联网进行过集团采购的只有1/7。
从域名注册的变化趋势来看，新网xinnet的公布的统计数据显示，目前民营、国企、合资企业的域名注册量分别占11类行业用户注册总量的47.61%、10.71%和7.15%，成为中国国家顶级域名注册用户的主力军。
信息化，企业需要什么帮助？
目前我国企业对信息化认识不足，信息系统在企业定位不明确，不少企业将之视为可有可无或仅仅是显示自己实力的东西，不清楚信息化对自己的企业意义何在，有些企业认为只要使用计算机，使用网络就可带来高效率，不考虑管理、业务和技术的配套发展，只是生搬硬套把业务搬上计算机系统。
但另一方面，来自互联网域名注册和虚拟主机市场的一些变化表明，国内用户的需求也在不断向更高的应用水平上发展。新网xinnet统计的域名注册情况显示，国内已经发生一些微妙的变化，较前几年相比，我国域名和虚拟主机市场的消费心理愈显成熟。随着企业、政府等领域信息化建设的加快和深入，用户对于域名注册和虚拟主机的认识和需求也朝着新的更高的方向发展。域名注册与虚拟主机托管等业务作为企业信息化建设的第一步，提供的也已不仅仅是企业最基础的上网需求，而需要更加专业一体化的增值服务。这对于像新网xinnet这样的专业性互联网应用服务提供商来说，企业信息化，尤其是中小企业信息化的蓬勃发展，既为企业带来了新的机遇，也提出了新的要求，真正了解企业需求，满足企业的增值应用，成为互联网应用服务提供商所面临的主要课题。
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